Информация о вашей компании и клиентская база

[zakiyatasnim]

Проблемы SLA
Да, вам нужно учитывать любую проблему при измерении. Анализируя неудачи, которые произошли, вы можете составить план действий, чтобы сделать свои действия более эффективными.

Поэтому постарайтесь выяснить, какие основные проблемы возникают при выполнении задач, входящих в SLA вашей компании, например:

резервное копирование на вашем сайте или в системе;
ошибки кодирования;
переделки;
пропущенные сроки;
дефекты устройства.
Вы должны применять этот показатель к услугам, оказываемым как внутри компании, так и вашим клиентам.

Подумайте о том, что вы должны достичь целей заказчика через установленные SLA задачи. Кроме того, вы должны также измерить применяемое качество. Это гарантирует высокое качество работы.

Безопасность
данных имеют важное значение для структуры бизнеса. Можете ли вы представить, если бы хакер имел к ним доступ?

Чтобы этого не произошло, убедитесь, что в SLA предусмотрены Кения WhatsApp Материал меры безопасности , а также структура, которую вы можете использовать для его отслеживания и измерения.

Результаты
Ваш бизнес разрабатывает SLA для достижения целей, поэтому результаты также должны быть измерены. Вам необходимо разбить цели на задачи, чтобы каждая из сторон, участвующих в услугах, была направлена ​​на их достижение.

Цели могут быть ежедневными, еженедельными, двухнедельными, ежемесячными или даже ежеквартальными. Важно следить за ними, чтобы убедиться, что вы на правильном пути.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете оценить SLA вашей компании. Работа не является полностью вашей ответственностью, поэтому все ваши сотрудники должны заниматься самоуправлением.

Благодаря самоуправлению все вовлеченные лица участвуют в принятии бизнес-решений на основе организационной культуры. Чтобы узнать, как именно это работает, ознакомьтесь со статьей, которую мы написали об этом .