我们没有预订,因为我们在最后一刻决定要做什么(冲动购买)。最后的桌子旁(参考1场地设计)。哇,历史上最糟糕的情况之一,但它正在发生在我们身上! 服务员决定接受我们的订单并立即将我们的饮料送到餐桌上。前 30 分钟过去了,然后又过了 15 分钟才开始。一个小时后,我们没有付钱就走出了餐厅。为什么? 原因很简单:服务时间太长,没有达到我们的期望。 当用户到达我们的电子商务时,他必须能够以其连接上可用的最大速度进行浏览。
用户习惯了加载一个页面需要一定的时间,如果几秒 澳大利亚 whatsapp 钟内没有出现,他会立即关闭它。用户流失 -> 未购买 -> 营业额下降。 任何网站或电子商务都应该托管在值得信赖、安全、快速的托管平台上,且无需停机。相反,我们经常选择(或开发人员为我们选择)在美国托管,虽然价格便宜,但速度会比意大利或欧洲慢。 事实上,我们不能只责怪这一点,还应该责怪网站的构建方式、图像的格式及其大小。 如果网站速度不快,用户就会失去耐心,到时候就不会向你购买。
3视频 视频有多重要?非常! 情况:假设我们在一家商店里找不到我们想要购买的商品。店员在目录中向我们展示。好吧,新客户流失了! 用户并不是想知道产品的存在,而是想仔细观察它,了解它的特性、尺寸和材料。 当然,决定在线购买的用户必须接受无法亲眼看到所需物品的妥协。但是,我们可以通过录制一些很好地展示产品的视频来增加产品的销量。 通过向用户返回视频等重要内容,他们将更有可能信任您和产品。