如何计算和提高内容营销投资回报率

[muskanislam25]

如果您不确定内容对您的业务有何影响，那么您并不孤单。事实上，Uptempo 的一份报告发现，61% 的营销领导者难以有效衡量投资回报率(ROI)。

衡量内容营销投资回报率并不一定太复杂。通过为您的内容设定明确的目标并查看正确的指标，您可以确定哪些类型的内容对您的利润影响最大。

在本指南中，我们将准确解释如何计算内容营销的投资回报率，以及您的营销团队如何使用这些见解来创建更好的内容并为您的业务做出更具战略性的决策。

内容营销投资回报率 (ROI) 是多少？
在内容营销环境中，投资回报率 (ROI) 是一种衡量标准，它比较您的内容产生的价值与您在一定时期内对内容创作、优化和分发的投资。

虽然每个企业对价值的定义可能不同，但正回报通常表现为更高的品牌知名度、更多的网站流量、更高的参与度或更高的转化率。这些指标都可能与您的业务收入增加挂钩 — 下文将详细介绍。

为什么衡量投资回报率很重要？
通过衡量内容营销工作的投资回报率，您可以清楚地识 委内瑞拉 whatsapp 数据 别最成功的内容营销活动、渠道和资产，然后相应地调整内容营销策略。

计算投资回报率还有助于向您的团队或利益相关者展示内容营销工作的价值。无论您是在寻求额外的营销预算来扩大内容工作，还是展示最新内容营销活动取得的成果，当人们面前摆着整齐的数字时，他们很难反驳您。

计算内容投资回报率 (ROI) 还可以帮助您抑制表现不佳的内容，这样您就可以将时间和精力集中在真正重要的事情上。

例如，如果 90% 的客户都是通过公司博客获得的，那么增加对内容和搜索引擎优化 (SEO) 的投资就很有意义。

衡量内容营销投资回报率
在我们深入讨论如何计算内容投资回报率 (ROI) 之前，了解内容营销目标非常重要。

毕竟，如果你没有目标，就无法判断你是成功还是失败。你可能会花费数年时间为你的初创公司或小型企业发布内容，却不知道它是否有助于你的成长。这等于浪费了大量不必要的时间和精力。

如何设定内容营销目标
您的内容营销目标将决定您​​应该跟踪哪些指标以及如何衡量成功。这让您能够评估内容工作的有效性，并做出数据驱动的决策，以优化您的策略，实现投资回报率最大化。

制定营销目标并不像抛出“每月 10 万访客”等模糊数字那么简单。我们需要的是一套更详细的目标，让您了解业务的发展方向以及您的内容是否支持这种增长。

这就是 SMART 目标的用武之地。SMART 目标具有具体性、可衡量性、可实现性、相关性和有时限性。

例如，与其设定“每月 10 万访客”这样的目标，不如设定一个更现实的目标，比如“我们将每周生成两条新内容，目标是在第三季度末将我们的目标网页流量增加 50%”。你可以看到，在后一个例子中，结果更受你控制，并且清楚地表明了你的内容如何支持你的整体业务目标。

哪些指标对内容营销投资回报率重要？
最重要的是了解您的业务的正回报是什么样的，然后为该回报分配一个数值。

例如，如果门控下载或白皮书每月平均为您带来 50 条线索，并且其中大约 10 条线索转化为销售，那么您可以为从该内容生成的每个线索分配一个数值。

KPI，即关键绩效指标，可以帮助您准确了解要查看哪些数据点。内容营销中的 KPI是指您的企业可以用来评估营销活动或策略是否成功的可衡量指标。它们包括网站流量、潜在客户生成、转化率和社交媒体参与度等指标。

让我们更详细地分析一下这些内容：

网络流量：成功的最明显指标之一是网站流量。查看总体流量以及每个登录页面或博客文章带来的流量，以获得完整的信息。如果您的内容营销工作为您的网站带来了更多流量，这通常是您的策略奏效的积极信号。
潜在客户生成：谈到投资回报率，人们很容易直接想到内容工作能带来多少收入或销售额。但潜在客户生成同样重要，因为更多的潜在客户通常意味着更高的销售额，并对您的数字营销投资回报率产生积极影响。
参与度：参与度经常被忽视，但参与度是衡量内容表现的重要指标。人们会评论您的博客文章或在社交媒体上分享它们吗？他们是否点击您的反向链接并在特定页面上花费大量时间？如果是这样，这很好地表明您的内容引起了目标受众的共鸣。
转化率：最终，您的内容营销工作应带来更多转化— 无论是销售、新潜在客户还是其他类型的转化。为每次转化分配一个价值或金额会很有帮助，因为这将是衡量您的内容投资为您的业务带来多少收入的最佳指标。
如何计算内容营销投资回报率
计算投资回报率并不总是千篇一律的。有些企业会使用下面营销投资回报率公式的略微变化，因此您可以根据您的目标随意调整投资回报率计算。

要计算投资回报率，请从回报中减去内容营销成本，然后除以成本。结果将是一个代表投资回报率的百分比。

内容营销投资回报率 = [(内容营销回报 - 内容营销成本)/内容营销成本]

让我们进一步分析一下：

内容营销带来的回报：考虑一下您通过内容营销工作产生的价值或业务量。它可能包括增加的网站流量、参与度、潜在客户或销售额等 — 无论您根据目标选择关注什么指标。
内容营销成本：您在内容营销工作上投入的总金额。要计算出您每月的内容营销工作花费了多少，请考虑内容创建成本（例如，作者或设计师费用）、内容推广成本（例如，广告支出）以及任何其他相关成本。
计算投资回报率时，你应该寻找的是正数。如果你的值为负数，则意味着你目前在内容创作上的支出超过了你的收入。这是一个危险信号，表明是时候重新评估你的内容策略了。

例如，假设您上个月在内容创建、优化和分发上花费了 5,000 美元，并因此产生了 10,000 美元的销售额。使用上述公式，您的投资回报率将是：

投资回报率 = [(10,000 美元 - 5,000 美元) / 5,000 美元] = 1

在这种情况下，您的投资回报率将为 1，这意味着您在内容营销中获得了正回报。

衡量内容营销投资回报率的工具
衡量投资回报率并不一定太复杂。使用合适的工具甚至可以使这个过程相对轻松。但哪些工具对衡量内容营销投资回报率最有帮助？以下是我们的一些常用工具：

Google Analytics：这是每个内容营销人员都应该熟悉的工具。它不仅可以为您提供有关您的网站和登录页面的各种数据，还可以跟踪转化情况，以了解哪些渠道和内容为您的业务带来了最多的流量。
UTM： UTM 是附加在链接末尾的一段代码，可用于跟踪营销活动的投资回报率。UTM 参数包括流量来源的来源、媒介和活动名称，可将其纳入您的博客文章 URL、号召性用语和社交媒体或电子邮件营销活动的共享链接中。
HubSpot：说到详细的分析和报告工具，HubSpot 是最好的。通过跟踪哪些潜在客户和潜在客户正在与您的内容互动，您可以更全面地了解您的内容如何促进您的收入增长。额外福利：HubSpot 可以帮助您通过社交媒体、电子邮件活动甚至销售渠道管理内容分发。
CRM 软件： Salesforce 或 Zoho 等客户关系管理 (CRM) 软件可让您跟踪客户旅程，以展示哪些内容对潜在客户生成和收入产生最大影响。将内容与 CRM 数据连接起来的好处是，客户通常会在 CRM 中被分配货币价值。这为您提供了明确的回报，可将其插入公式中，从而使计算内容投资回报率 (ROI) 变得容易 10 倍。
社交媒体分析：每个社交媒体平台上的内置分析工具都有助于跟踪。如果您使用社交媒体来推广您的内容，那么学习如何解读来自 Facebook Insights 或 Twitter Analytics 等平台的数据是绝对必要的。通过将您的收入数据与参与度、个人简介或广告中链接的点击率以及 Instagram 商店销售额等指标联系起来，您可以更好地了解社交媒体如何为您的利润做出贡献。
如何提高内容营销投资回报率
尽管我们希望通过我们创作的每篇内容获得高投资回报，但现实情况是，总会有一些活动达不到目标。如果您的投资回报率计算结果为负数，您可以进行以下几项更改，以使该数字变为正数：

提高内容质量
内容越好，产生正投资回报率的可能性就越大。高质量的内容往往引人入胜、信息丰富、研究充分且文笔流畅。它还更有可能包含针对受众独特挑战、体验和愿望量身定制的信息。因此，它更有可能吸引和留住读者，并更有可能将这些读者转化为客户。

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重新评估你的渠道策略
客户希望通过多种方式与您互动。作为内容营销人员，您的工作是排除干扰，找出这些分销渠道中哪一个对您的利润影响最大。

如果您没有看到想要的内容投资回报率，可能是因为您没有使用正确的渠道与客户沟通。为了充分利用您的内容营销工作，您需要考虑从博客和社交媒体到白皮书和案例研究等所有内容，具体取决于您经营的业务类型。

例如，您可能在 Instagram 和 LinkedIn 上表现不俗，但却没有定期为博客制作内容。HubSpot 2022 年的一份报告发现，优先考虑博客的公司在营销工作中获得正投资回报率的可能性是其他公司的 13 倍，这意味着如果您还没有利用博客开展业务，那么现在是时候开始了。