该工具支持电话、电子邮件、聊天和社交消息应用程序。团队可以访问、点击通话、通话录音、智能路由和分析等流行的通话功能。其人工智能支持的功能可帮助团队分析客户服务数据并实施自动化工作流程来定位或优先考虑特定的客户请求。这使得成为入站呼叫中心和小型企业的不错选择。还拥有一个代理中心，使公司能够通过一个位置的所有代理资源来优化生产力。
支持代理可以在通话时使用此中心 俄罗斯 whatsapp 电话号码 快速搜索和提取客户帐户信息、历史对话和公司文档。评论评级：满分定价：免费开始平台适合想要管理多渠道通信的各种规模的公司。它是一个客户体验平台，可通过人工智能驱动的工具增强传统呼叫中心的功能，从而提高座席的工作效率。除了根据座席技能和语言路由呼叫外，您还可以使用主动识别客户请求并在呼叫前和呼叫期间实时协助座席。
借助自助客户支持渠道和座席活动集中门户，企业可以更好地管理呼叫需求，。其人工智能功能还使座席主管能够利用游戏化和激励措施来提高座席绩效并鼓励学习和发展。其他劳动力管理功能包括总结座席可用性、呼叫流量波动和培训进度的分析和报告。评级：满星定价：起价为每用户每月美元是面向客户的团队的一种流行工具，因为它具有无限的入站呼叫以及与、帮助台软件和团队生产力工具的强大集成。