企业级可扩展性:专为拥有庞大客户群和复杂数据流的企业打造

Dive into business data optimization and best practices.
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yamim222
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企业级可扩展性:专为拥有庞大客户群和复杂数据流的企业打造

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专为寻求增强数据控制、更深入的个性化以及更灵敏的实时客户互动的企业量身定制。如果您一直在使用 Marketing Cloud Growth 或 Marketing Cloud Plus,那么这个新版本代表着一种自然的进步,可以处理更大的受众、更复杂的数据工作流程以及实时通信的需求。

更令人兴奋的是,Account Engagement Plus、Advanced 和 Premium 用户可以免费访问 Marketing Cloud Advanced!

MC Advanced 与以前的版本有何不同?


先进的 AI 功能:通过 Einstein AI 增强,以获得更深入的洞察和个性化。

跨渠道编排:统一电子邮件、短信、推送通知、社交媒体 科威特手机号码数据库 等的客户旅程。

核心集成:与 Salesforce 的核心基础设施完全兼容,实现整个 Salesforce 生态系统的无缝数据同步。

Marketing Cloud Advanced 提供了无与伦比的控制和定制水平,使其成为营销团队管理复杂运营和实现更加个性化的客户参与的重要工具。

MC Advanced 如何融入 Salesforce 生态系统?
Salesforce 凭借 Marketing Cloud 中的一系列产品,一直处于营销自动化领域的前沿。从Email Studio和Journey Builder到 Social Studio 和Advertising Studio,Marketing Cloud 已经允许企业从一个平台管理多渠道活动和客户互动。

Marketing Cloud Advanced 是这些工具的自然演进,旨在满足日益复杂的客户旅程和数据需求。对于管理大量数据或需要复杂细分和实时互动的企业,Marketing Cloud Advanced 可与现有的 Salesforce 产品(如Sales Cloud、Service Cloud 和 Commerce Cloud)无缝集成。这意味着企业可以通过一个统一的系统管理整个客户生命周期 - 从营销到销售再到客户支持。

但 Marketing Cloud Advanced 的真正力量来自于它与 Salesforce 核心基础设施的紧密集成,这给我们带来了一个重要的观点:为什么“核心”总是最好的。

为什么“核心”总是最好的
Marketing Cloud Advanced 的一个主要卖点是它在“核心”上运行,这意味着它完全集成在更广泛的 Salesforce 生态系统中。这对营销人员来说很重要,原因如下:

统一的客户数据:当您的营销平台处于核心状态时,所有客户互动都存储在一个地方,为您提供单一事实来源。利用数据云作为中央事实来源可以实现更好的个性化,因为您可以实时跟踪每个客户接触点 - 从网站访问到电子邮件打开再到购买历史记录。

实时数据同步:核心确保 Salesforce 产品之间的实时数据同步。例如,如果客户在 Service Cloud 中更新其偏好设置,则该更改会立即反映在您的 Marketing Cloud Advanced 活动中。这意味着您可以实时提供个性化内容,而不会出现延迟。

可扩展性:随着业务的增长,您的营销需求也会随之增长。通过保持核心,您可以无缝扩展营销运营,而无需担心集成问题或数据孤岛。
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