数字电话拥有多种资源，可以更好地管理时间，有助于规划和制定战略，并根据公司的具体运营提供多种可能性。接下来，我们将展示云电话工具，以实现更好的活动管理、加速内部流程并改善团队沟通和生产。
数字电话在商业世界中获得了越来越 阿根廷 TG 粉 大的空间，对于那些希望在市场上发展的公司来说，不可避免地将其纳入日常工作中。消费者注意到并希望服务提供商参与新技术，因为他们知道有更多更好的与服务和通信相关的工具。评估竞争对手和客户对公司的看法非常重要，而内部管理、活动和员工则直接反映市场对公司的看法。
云电话是一种 VoIP（互联网协议语音）解决方案，正如我们在几篇文章中已经解释的那样，它除了为外部公众提供多种功能外，还对商业文化产生了真正的变化。思考团队之间的流程和交互的方式获得了新的视角，物理空间不再受到限制，并且可以轻松访问客户和公司信息。
云电话是一种数据以数字方式传输并存储在互联网上托管的安全服务器网络上的服务，不需要公司运行的设备和物理空间。通过签订此服务合同，可以在分机之间进行内部通信，无需额外费用，包括来自其他州的分机，并将电话系统与公司信息集成。视频会议和电话会议可以立即进行，内部和外部通话都会被录音，而且无需额外费用，从而可以对团队以及与客户之间的互动进行更详细、更有效的评估。
用于活动管理的云电话工具
云电话允许与各种系统集成，包括CRM（业务管理平台），这是一个可以根据公司发展和目标进行扩展的平台，它收集和管理客户数据以智能地通知团队，提出解决方案和即时建议，简化机械操作任务，并且可以从任何支持互联网的设备访问。
云 CRM 不依赖于公司的特定计算机或信息技术部门进行操作，因为可以通过任何浏览器或应用程序的登录名和密码进行访问，这意味着无需亲自维护，从而降低了成本并优化了时间，因为模拟电话更新通常需要系统暂时停止。它可以每天 24 小时、每天、任何地方访问，甚至依赖于互联网连接，数据也可以离线同步，一切都安全可靠。
VoIP 除了使家庭办公不会丢失公司通信之外，还能保证将呼叫路由到方便的部门，减少分机之间的转接，从而为最终客户提供更好的服务并优化内部流程。
这些工具有助于在护理时做出准确的决策。员工可以在更短的时间内更好地为更多的人服务。对于尚未准备好完全迁移到云电话的公司来说，可以将其与模拟电话集成并使用混合电话系统。
云电话如何有利于团队管理
云电话还允许与集成业务管理系统集成，这有助于控制团队和员工及其活动。尤其是在家庭办公室，当团队一起工作时，但远程而不是物理上，拥有一个集成系统是不同的。
通过电子表格或论文控制团队的数据和生产已经过时，通过操作系统进行管理更加高效，因为它们会自动生成准确的结果和分析。团队的生产力得到提高，管理层可以专注于业务增长的解决方案和新战略。
云电话允许该服务在全国范围内分发，因为当需要接近客户时，员工可以出差并临时定居在任何可以访问互联网的地方。
销售管理变得更加容易，因为可以对潜在客户进行评分和直接引导，即对产品和服务感兴趣并最终与公司留下联系的客户。除了第一步之外，严格监控机会、互动和谈判的所有阶段也是可行的。
团队领导能够实时可视化员工正在执行的活动、数据和文件更新以及正在执行的活动的进度，并创建协作任务表，经理和员工可以在其中建议个人目标和集体目标，短期，中期和长期。
监控每个员工和每个团队的生产、建议日常任务并制定警报计划，以健康和建设性的方式鼓励竞争力。可以具体分析流程的进展情况，并根据各部门的需要进行更改和重新安排。
在内部，云电话的采用有助于提高员工满意度，因为它提供了敏捷、高效的工具来更好地执行活动和流程。优化团队与上级之间的沟通，根据准确的数据定义解决方案和策略，从而制定符合公司运营实际的指导方针和目标。
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