客户旅程忠诚度
第 4 步：购买后忠诚度
购买的顾客是好的，回头的顾客更好。建立忠诚度策略比寻找新客户的回报要大得多3。
要。
您是否知道公司 25% 以上的市场价值直接归因于其声誉1？然而，管理您的在线声誉可能很棘手，因为它取决于多种因素。无论是通过进行电子声誉监控还是通过掌握不同的渠道，让我们一起探索如何控制您的电子声誉。
2. 使用状态管理来管理您的在线声誉
3. 通过评论管理控制您的电子声誉
4. 直接在销售点询问顾客评价
结论
留意控制你的声誉
1.开展电子声誉监测
控制在线声誉的第一件事就是拥有准 阿富汗 WhatsApp 负责人 确的库存。为此，您必须分析电子声誉的所有要素 ，以准确确定网络发回的图像内容。
为了进行完整的电子声誉监控，我们建议您分析您的本地在线状态（状态管理）、您的客户评论以及社交网络上关于您的言论。
为了节省时间，您可以使用电子声誉审核工具，该工具将汇集每个机构的所有本地指标。该工具将为您分析您的“Google 我的商家”列表、社交网络上的本地页面以及客户评论。因此，您将对您的数字声誉进行精确的全球和本地分析，这将使您能够实施合适的行动计划。
存在管理控制和声誉
2. 使用状态管理来管理您的在线声誉
您当地的在线形象是您当地电子声誉的重要组成部分。事实上，控制您的电子声誉首先要确保消费者能够找到有关您企业的正确信息。而且很容易！