2021 年 10 月 1 日
小型企業改善社群媒體形象的 10 種方法
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•社群媒體行銷
•電子商務
由數位行銷研究所
存在。您只需查看跨平台的 委內瑞拉 WhatsApp 負責人 社交媒體人口統計數據就知道了！但這並不意味著您有機會投入必要的時間或精力來在正確的網路上培養適當的存在。
即使您還沒有優化您的社交媒體形象，仍然有時間，而且這樣做的好處是值得的。在社群媒體上培養品牌有很多優勢。它可以幫助改善您品牌的社交客戶服務，使您能夠在新的水平上與客戶和潛在客戶進行溝通，幫助吸引和接觸新受眾，建立權威並增加網站流量。
簡而言之，制定實用的社交媒體策略可以透過與潛在客戶和現有客戶建立持久和忠誠的關係來推動小型企業的成長。為了確保您的品牌在社群媒體上的表現得到高品質和一致性的管理，請使用社群媒體風格指南來追蹤許多不同的元素。
1. 選擇合適的網絡
自 2012 年 Facebook 上市以來，社群媒體爆炸性成長，有數千個網路致力於從聯繫老同學到社群活動等各種領域。
那麼面對所有這些選擇，企業如何選擇正確的呢？大多數專家的建議是加入最受歡迎的，選擇合適的東西取決於您的受眾和您的目標。以下是一些可幫助您入門的資訊：
Facebook ：最大的平台，每月擁有28.9 億活躍用戶，該網站非常適合想要產生潛在客戶並建立關係的企業。如果您是網路新手，請查看Facebook 廣告指南！
LinkedIn： B2B 和 B2C 企業都可以使用這個商業網路平台來建立信任、建立權威並吸引受眾。
Twitter：其平台具有即時性，非常適合主要受眾年齡在 50 歲以下且需要掌握突發新聞、公告和熱門話題等時效性資訊的企業。
Pinterest：照片分享網站，對於具有視覺吸引力的企業（例如餐廳、時尚、藝術、旅遊和婚禮）來說是一個絕佳的平台。與社交網路相比，它更多的是用於社交發現，並且對於推動銷售非常有用，因為許多用戶都透過該網站來計劃購買。
Snapchat：過期內容平台，是成長最快的社交網站之一，儘管幾年前有傳言稱母公司 Snap 陷入困境。企業可以利用 Snapchat透過提供促銷、提供個人化內容、提供獨家存取權以及與影響者建立關係來提高品牌認知度和忠誠度。
Instagram：Instagram 非常成功，推出僅兩年後就被 Facebook 於 2012 年收購。Instagram Stories的創建（從 Snapchat 偷來的創意！）以 24 小時內過期的內容為特色，使其在全球積累了近 10 億用戶。
TikTok：TikTok 是社群媒體界的一種現象，是一股不可忽視的力量，在 Covid-19 大流行期間實現了快速增長。由於其在影響者和名人中的受歡迎程度，它是第一個非 Facebook 旗下的應用程序，安裝量已達到30 億次。該平台的可用性、龐大的音樂目錄和獨特的過濾器吸引了活躍的年輕人。