은 사용하기도 간편합니다. Square 계정과 연동되므로 다른 프로그램이 필요하지 않습니다. 모든 고객 정보가 이미 저장되어 있습니다. 이러한 연동을 통해 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 또한, 특정 고객에게 적합한 메시지를 전달하는 데 도움이 됩니다. 특정 고객층을 타겟팅할 수 있습니다. 예를 들어, 우수 고객에게 특가 상품을 보내거나 신규 고객에게 할인 혜택을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 더욱 스마트하고 개인화된 마케팅을 진행할 수 있습니다. 결과적으로 고객은 특별하고 소중하게 느껴집니다. Square의 문자 메시지 기능을 활용하면 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 참여를 유지하는 현대적인 방법입니다.
어떻게 시작해야 할지
고민이 되실 수도 있습니다. 어쩌면 부담스러울 수도 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 가이드가 도와드리겠습니다. 먼저 모든 설정 방법을 안내해 드리겠습니다. 다음으로 효과적인 메시지 작성 팁을 알려드리겠습니다. 그 후에는 더 많은 고객을 확보하는 방법을 살펴보고, 성공 측정 방법도 알아보겠습니다. 가이드를 마치면 자신감을 얻고 Square 문자 마케팅을 활용하는 방법을 알게 될 것입니다. 그리고 비즈니스 성장을 눈앞에 두고 있을 것입니다. 이 강력한 도구는 비밀 무기와도 같습니다. 매출을 늘리고 충성도 높은 고객을 확보하는 데 도움을 줍니다.
Square 마케팅 문자 메시지 시작하기
첫 번째 단계는 계정을 준비하는 것입니다. 먼저 Square 대시보드로 형제 휴대폰 목록 이동하여 "마케팅" 섹션을 찾으세요. 대시보드 안에 이메일 및 문자 캠페인 옵션이 있습니다. 그런 다음 문자 메시지 옵션을 선택할 수 있습니다. 몇 가지 규칙에 동의해야 합니다. 이는 법적인 이유로 매우 중요합니다. 예를 들어, 고객에게 문자를 보내려면 허가를 받아야 합니다. Square는 이 과정을 간편하게 만들어 줍니다. 전화번호를 수집하는 간단한 방법을 제공합니다. 동의하면 고객 목록을 구축할 수 있습니다. 이 목록은 캠페인의 핵심입니다.
이제 고객 목록을 구축해야 합니다. 실제로 이는 프로세스의 중요한 부분입니다. 결제 단계에서 전화번호를 수집할 수 있습니다. Square 시스템은 고객에게 가입을 요청할 수 있습니다. 고객은 번호만 입력하면 됩니다. 또 다른 방법은 가입 양식을 사용하는 것입니다. 웹사이트에 양식을 게시할 수 있습니다. 따라서 고객은 언제든지 목록에 가입할 수 있습니다. 고객에게 명확하게 알리는 것이 중요합니다. 가입하는 이유를 정확히 알리고, 혜택과 업데이트를 보내겠다고 설명하세요. 이러한 솔직함은 고객과의 신뢰를 구축합니다.
목록이 늘어나면 캠페인을 생성할 준비가 된 것입니다. 버튼을 클릭하여 새 메시지를 작성하기만 하면 됩니다. Square는 다양한 목적에 맞춰 미리 디자인된 다양한 유용한 템플릿을 제공합니다. 예를 들어 특별 할인을 위한 템플릿과 신제품 발표를 위한 템플릿이 있습니다. 하지만 처음부터 시작할 수도 있습니다. 나만의 고유한 메시지를 작성할 수 있고, 회사 로고도 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 브랜드가 더욱 전문적으로 보이게 됩니다. 또한 고객이 당신을 즉시 알아볼 수 있도록 도와줍니다.
완벽한 문자 메시지 작성
좋은 문자 메시지를 쓰는 것은 예술입니다. 첫째, 명확해야 합니다. 사람들은 문자를 빨리 읽습니다. 긴 문장을 읽을 시간이 없습니다. 또한, 메시지는 간결해야 합니다. 요점을 바로 전달하세요. 무슨 말을 하고 싶은가요? 특별 혜택은 무엇인가요? 처음 몇 단어로 전달하세요. 예를 들어, 긴 문장 대신 "커피 전 품목 20% 할인!"이라고 말하는 것이 좋습니다. 이러한 명확성은 사람들이 메시지를 빠르게 이해하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 메시지를 통해 행동으로 옮길 가능성이 높아집니다.
또한, 좋은 문자 메시지에는 강력한 행동 유도(CTA)가 필요합니다. 행동 유도(CTA)는 사람들에게 무엇을 해야 하는지 알려줍니다. 매장을 방문하도록 유도해야 하므로 "지금 쇼핑하세요!" 또는 "여기를 클릭하여 더 자세히 알아보세요."와 같이 명확한 지시를 전달해야 합니다. CTA가 없으면 사람들은 무엇을 해야 할지 모를 수 있습니다. 결과적으로 고객이 제안에 응답하지 않을 수 있습니다. 따라서 모든 메시지에는 간단한 CTA(행동 유도)가 포함되어야 하며, 누구나 쉽게 따라 할 수 있어야 합니다.
이모지와 개인 맞춤 설정은 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 이모지는 메시지에 개성을 더하고, 친근한 느낌을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 커피잔 이모티콘은 카페에 적합합니다. 또한 고객의 이름을 사용할 수도 있습니다. Square에서는 고객의 이름을 자동으로 추가할 수 있습니다. 이를 통해 각 메시지에 개인적인 느낌을 더할 수 있습니다. 결과적으로 고객은 특별한 유대감을 느끼고, 마치 자신에게만 이야기하는 것처럼 느끼게 됩니다. 이는 더욱 강력한 유대감과 충성도로 이어질 수 있습니다.