En canvi, una llista comprada conté molts contactes inactius o falsos
Fins i tot si un gran nombre d'usuaris reben els teus correus, pocs els obriran. Els que els obrin rarament faran clic. I encara menys compraran. Això fa que les teves mètriques de màrqueting per correu electrònic siguin enganyoses. Una taxa de rebot alta i una taxa d'obertura baixa són senyals d'alerta. Indiquen als proveïdors de serveis que el teu correu no és rellevant. Això, per tant, perjudica la teva entregabilitat. Prioritzar la quantitat sobre la qualitat és un error costós. Finalment, no aporta valor real al teu negoci.
Més enllà del dany a la reputació: les conseqüències legals
Les lleis de privacitat de dades són cada vegada més estrictes. L'ús de llistes de correu electrònic comprades pot posar la teva empresa en una situació legal complicada. El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) a Europa és un exemple important. Aquesta llei exigeix el consentiment explícit per processar dades personals. Això inclou l'enviament de correus electrònics. Si no pots demostrar que un contacte va donar el seu consentiment, pots ser multat. Les multes per incompliment del RGPD són molt altes. Poden arribar a milions d'euros. Són un risc que no val la pena córrer.
A més del RGPD, hi ha altres lleis com la Llei CAN-SPAM
als Estats Units. Aquesta llei estableix regles clares per als correus electrònics comercials. Exigeix que els remitents incloguin una manera fàcil de donar-se de baixa. També prohibeix l'ús de capçaleres falses o enganyoses. En comprar una llista, no tens garantia que els teus correus compleixin aquestes normatives. El proveïdor de la llista no pot demostrar el consentiment dels contactes. Això et deixa vulnerable a demandes legals. Les multes i les demandes poden destruir el teu negoci.