銷售代表行為統計
在 B2B 中,60% 的客戶在同意交易之前會說四次“不”,但只有 12% 的銷售代表願意在第四次“不”後繼續嘗試。 (調查)
59% 的人對通用的推銷說辭感到惱火。 (新聲傳媒)
銷售統計來源:龔
透過自動化日常任務,銷售團隊平均每週節省 5 小時。 (自動化.io)
68% 的人聲稱,傾聽他們的需求並致電提供相關資訊的銷售代表最有可 vk資料庫 能在承諾銷售時發揮作用。 (沃尼奇)
只有 33% 的銷售代表時間用於積極銷售。 (首席科學官的見解)
頂級銷售人員在對話中使用協作性字詞的可能性高出 10 倍。協作詞語是選擇「我們」而不是「我」或團隊合作導向的詞語,如「在一起」。 (合唱)
協作詞可以將轉換率提高 35%。在對話中使用協作詞語可以將轉換率提高 35%。這樣做的目的是讓您的客戶感覺到您們在同一個團隊中。 (龔)
如果銷售代表在初始聯繫後一小時內回應,成交率會提高 7 倍。 (哈佛商業評論)
月底意味著已完成的交易數量增加了 3 倍。 (哈佛商業評論)
銷售電子郵件統計
69% 的收件者僅根據主旨行報告垃圾郵件。 (西皮亞)
有針對性的電子郵件有助於提高您的開啟率和回覆率並發起客戶互動。 80% 的買家表示,與其他外展方式相比,他們更喜歡個人化電子郵件。 (雨恩集團)
發出的銷售電子郵件中只有 24% 實際開啟。 (加特納)
個人化電子郵件主旨行可將開啟率提高 22%。 (外展.io)
在主題行中新增潛在客戶的公司名稱可以將開啟率提高 22%。 (收件匣盟友)
包含 1-3 個問題的電子郵件比沒有任何問題的電子郵件獲得的回覆多 50% ( Mashable )
包含數字的主旨行開啟率提高 113%。(是軟體)
銷售拜訪統計
每天 60 通電話是實現銷售目標的最佳選擇。 (銷售嗡嗡聲)
平均語音郵件回覆率為 4.8%。 (內部銷售)
研究表明,在成功的推銷電話中,銷售代表大部分時間(55%)都在說話。 (龔)
銷售電話中最好的開場白是“你最近怎麼樣?”即使您以前從未見過潛在客戶或與潛在客戶交談過。它的性能比基準對話好 6 倍以上。 (地圖我的客戶)
超過 50% 的買家希望在第一次致電時了解您的產品如何運作,而只有 23% 的銷售代表準備好並願意對其進行分解。 (中心點)
60%的買家希望在第一次通話時討論定價。 (中心點)
不進行推銷電話的組織的成長速度比使用該策略的組織低 42% 。 (緊縮基礎)
超過一半的潛在客戶在第一次通話時對簡報感興趣。 (電子郵件分析)
如果銷售代表在約定或指定的時間回電,42% 的人會被鼓勵購買。 (沃尼奇)
超過一半的決策者喜歡透過電話聯繫。 (雨)
部落格-03
資料來源:Revenue.io
打電話給潛在客戶最糟糕的時間是週一和週五的後半段。打電話給潛在客戶的最佳日期是星期三。撥打銷售電話的最佳時間是在收到初步詢價後一小時內。 (卡希波)
60% 的人認為,在超過一半的情況下,銷售人員沒有對其公司進行充分的研究,或在某些情況下沒有對其公司進行任何研究。 (新聲傳媒)
當銷售人員花時間研究並展示對其所致電公司的目標和要求的理解時,86% 的人表示他們更有可能購買。