结账和付款对于您的 cro 策略至关重要
当您的潜在客户到达结账和支付页面时,他们就进入了销售漏斗的最后阶段。不要让过于复杂的购买流程毁了交易。近一半(48%)的顾客会在结账时因为额外费用过高而放弃购买。大约四分之一的消费者会因为配送缓慢、结或电商网站不可信而放弃购买。如果没有合适的支付方式,购物者也会放弃购买。
结账屏幕的正面示例,显示产品详细信息、价格和运费。
尽一切可能减少购买步骤。这包括实现一页或一键结账,并为不想创建新账户的首次顾客提供访客结账服务。透明且预 新加坡赌博数据 先告知运费和税费也至关重要。
电子商务转化率优化技巧
虽然有些 cro 策略是针对网站的特定部分而设计的,但也有一些最佳实践可以应用于所有领域。如果你想提高电商转化率,可以尝试以下方法:
实施人工智能和自动化:在电子商务中使用人工智能的新方法层出不穷,其中许多方法可以对转化率产生积极影响。例如,企业可以使用生成式页面设计器在几秒钟内创建高度个性化、高度相关的网页。对于产品详情页,您可以利用生成式人工智能编写动态产品描述,突出适合特定客户的产品功能和细节。当购物者未完成购买就离开您的网站时,人工智能可以通过电子邮件、短信和即时通讯应用发送自动生成的定制优惠信息,以提升交易吸引力并推动转化。
注重商品推销:确保您的网站上商品易于查找,并且商品的展示方式具有视觉吸引力。成功的电商商品推销包括直观的商品类别和易于根据价格和商品功能应用的搜索筛选条件。