3月12日
社交媒体对企业有利吗？
通过 B2B 营销、 博客、 社交媒体营销
众所周知，每个销售流程都必须从与潜在客户建立新的联系开始，对于B2B销售尤其如此。多年来，社交媒体为我们与目标受众建立有意义的联系创造了完美的环境。
良好的沟通始于倾听。如果你想了解人们对你的产品、品牌或服务的评价，社交媒体网络是开启“倾听”之旅的理想平台。它是了解客户需求、与其互动并促成购买的绝佳途径。
Socialmention是一个很好的工具，可以帮你找到在哪里以及谁在谈论你的品牌。使用与你的公司或行业相关的特定关键词，你就可以发表评论、回答问题，或者简单地在辩论中表达你的观点。
Facebook、Twitter、LinkedIn 和其他平台已被证明在与客户建立和维持良好关系方面非常有效。以下是一些关于如何利用社交媒体提高销售额的实用技巧：
1. 了解你的客户在哪里并“加入俱乐部”
没有捷径可走，必须从基础做起。不要在所有社交媒体平台上创建账户，以为就能找到买家。这只会浪费大量时间。首先，务必了解你的目标受众（类型、规模、平均年龄、地理区域、收入、职业、行业等），然后确定哪个平台最适合与他们建立联系和互动。
还要了解并理解每个平台的具体细节，无论是显而易见的还是隐蔽的。例如，根据Shopify 的数据，Facebook 是社交流量和销售额的主要来源。由于Facebook 算法的近期变化，提升品牌知名度和销售额的最佳方法是配合使用 Pinterest 和 Instagram 等工具。
如果您从事 B2B 业务，LinkedIn 是最合适的社交媒体网络。Whatsapp 号码列表 它是您与潜在买家建立联系并向他们展示您的产品/服务的理想场所。
有很多社交网站（博客、在线论坛、社区、实时聊天），不要浪费你的时间和资源，集中精力去你的客户使用的地方。
记住：不要在社交媒体上反复发布你的产品和服务的信息和图片。与你的潜在客户互动，并向他们提供解决其问题和需求的解决方案。
2. 个性化
社交媒体关乎个人，而非公司。创建公司简介固然好，但还不够。个人账户、行业个人品牌建设才是关键。公司中的每个人，从CEO到实习生，都应该积极参与，在目标社交网络和受众群体中展现出优秀的专业形象。分享你的专业知识，展现你的工作自豪感，展示你的产品或服务，或者只是简单地回答问题，所有这些都能提升你的品牌和销量。
记住：保持友善，并为社区提供建设性信息。成为社区中值得信赖的声音。
3. 创建自己的在线空间，供感兴趣的人互动
你的目标受众需要尽可能多地了解你的产品和服务。了解他们喜欢如何消费在线内容，并根据他们的喜好创建博客、Facebook 群组、YouTube 频道或 LinkedIn 群组。现在有不少人更喜欢从社交媒体获取信息，并在那里咨询有关你公司的问题，而不是访问你的网站并发送电子邮件。
记住：确保您的内容精选且有趣。