提供实时通话记录和见解，减少手动记录的需要。
一体化通信：结合语音、消息和视频会议，实现无缝协作。
语音邮件转录：将语音邮件转换为文本，让用户可以立即阅读错过的消息。
呼叫路由和排队：将呼叫转接给正确的团队成员，最大限度地减少等待时间并改善客户服务。
Dialpad 优点
用户友好界面：时尚、现代的仪表板使导航变得简单。
人工智能驱动的转录：自动记录笔记并增强通话审查。
Dialpad 缺点
有限的呼叫中心功能：缺乏自定义代理仪表板和复杂队列管理等高级工具。
大型团队的设置挑战：需要定制，导致部署延迟。
潜在的通话质量问题：网络连接较弱时可能会出现通话掉线和音频中断的情况。
限制国际通话：全球通话选项有限，对于跨国企业来说不太理想。
小型企业的高价位：对于预算紧张的初创 rcs 数据奥地利 企业来说，高级计划的成本可能会很高。
Dialpad 评论
“我确实希望有更多权限设置来添加现场用户（员工），并且只允许他们拨打或接听电话。此外，我认为对于只需要有限功能的现场用户来说，价格应该更低。”
“Dialpad 支持团队一直非常乐于助人，反应迅速。拥有一个价格合理、使用简单、功能强大的电话系统真是太好了。”
RingCentral是一个一体化通信平台，可让企业随时随地拨打电话、发送消息和举行视频会议。它具有多种智能功能，例如 AI 驱动的呼叫洞察、团队协作工具以及与热门应用的轻松集成。RingCentral 专为小型团队和大型企业而设计，可帮助企业保持联系并提高工作效率。
RingCentral 功能
VoIP 呼叫：可靠的云电话系统，具有呼叫转移、智能路由和语音邮件到电子邮件功能。
高清视频会议：通过屏幕共享、网络研讨会和分组讨论室举办高质量视频会议。
团队消息：实时聊天、共享文件、管理任务并高效协作。
呼叫切换和监控：轻松在设备之间切换呼叫并监控实时呼叫以获得指导或帮助。
商业短信和彩信：直接通过 RingCentral 应用发送文本和多媒体消息。