评价
推荐是客户对您的产品或服务的快速认可。
通常,以视频或引言的形式,推荐来自想要分享他们对您的品牌的体验并将您推荐给其他潜在客户的真实客户。
如何策略性地使用客户评价
推荐书对于您的战略计划非常有用,因为您可以控 韩国 WhatsApp 号码数据 制在您的网站上显示和推广哪些推荐书。
你可以选择在销售过程中突出某些特定产品或突出你公司的一些独特优势的产品。
社会认同示例
证词示例
2. 网红和名人代言
人们对有影响力的人物和名人的观点有一种信任和信念,同时也渴望模仿和反映他们的行为。
因此,让名人或有影响力的人物代言您的产品会为社会认同的心理影响增添另一层影响。
如何策略性地使用代言
代言通常需要预算。
名人代言的费用尤其昂贵,因此许多公司希望利用当地或行业有影响力的人物来帮助提高知名度和销量。
但要小心——当你将自己的品牌与名人或有影响力人士的品牌联系在一起时,两种声誉就会交织在一起。
如果您公司的品牌大使做了一些让观众认为不值得信任的事情,那么您公司的声誉也会受到打击。
3. 评论
评论是任何用户或客户对您的产品和服务给出的反馈。
这种社会认同可以在 Google 等搜索引擎、亚马逊等电子商务网站或 Yelp 或 Tripadvisor 等专业评论网站上找到。
如何策略性地使用评论
评论可能很难,因为它们不受你控制,而是掌握在用户手中。
虽然我们都希望人们喜欢我们的产品和服务并会推荐它们,但情况并非总是如此。
您可能犯的最大错误是尝试隐藏或删除负面评论,因为这只会对您公司的信誉产生不利影响。
相反,尝试快速回复负面评论,并表示真诚的歉意和弥补的提议。
4.社交分享
随着越来越多的人花时间在社交媒体上,社交分享是与潜在客户建立联系的绝佳方式。
当您发布被分享的帖子时,人们会更加信任您的品牌,因为不仅仅是您的帐户在推广您的公司。
如何策略性地使用社交分享
社交分享高度依赖于您创建的内容类型。
有趣的图片、详细的信息图表和有趣的视频会比纯文本帖子获得更多的社交分享。
花时间制定您的社交媒体策略,使其足够吸引人且有趣,从而吸引关注者愿意分享内容。
5. 奖项和提名
虽然社会认同主要来自于您的客户,但也可以来自于其他组织。
当您的品牌在杂志或网站上得到报道,或获得奖项时,分享它是增加公司信任的好方法。
如何策略性地使用奖项和提名
虽然你不能保证你会获得奖项或提名,但你可以尝试申请尽可能多的机会。
搜索行业奖项机会或寻找特色的出版物。
当您获得赞誉时,请将其展示在您的网站上并在社交媒体上分享并表达衷心的感谢。
6.案例研究
与推荐信一样,案例研究是来自客户的真实成功案例。
它们的不同之处在于证明的深度。
案例研究通常是较长格式的内容片段,详细介绍客户的具体结果。
如何策略性地使用案例研究
您的案例研究是您可以控制的社会证明的另一个例子。
选择对您的产品或服务感到满意的客户可以帮助与潜在客户建立信任,而您显示的详细程度和统计数据取决于您。