文档共享:通过安全的医疗短信直接分享重要文件,如测试结果或处方。
群发短信:使用您现有的电话号码发送群发短信,快速联系多名患者。
个性化信息:向患者大规模发送定制信息,使互动更加个性化和引人入胜。
滴灌活动:针对各种场景,通过预定的短信序列自动进行跟进和患者参与。
短信确认:通过短信提供预约或服务请求的即时确认。
文件附件:通过短信共享报告、同意书和处方等文件。
预定义的短信模板:使用现成的模板来加快沟通速度,同时保持专业性和一致性。
协作:将对话分配给特定团队或团队成员,以确保有效处理患者查询。
指标跟踪:密切关注传递率和失败消息等重要指标,以改进您的沟通策略。
响应过滤:按活动过滤响应以跟踪参与率并确定需要改进的领域。
将呼叫重定向到另一台设备或分机,以确保患者始终能够联系到您的诊所的工作人员。
通话记录:记录患者通话以确保质量和合规性,确保所有对话都有记录。
免费电话号码:为患者提供免费电话号码,以便他们免费联系您的诊所,从而提高可访问性。
呼叫处理:根据呼叫结果对呼叫进行 格鲁吉亚 whatsapp 号码数据库 标记和标注,以帮助您的员工更有效地跟踪患者互动。
呼叫弹出:在现场通话期间实时访问呼叫者信息和通话历史记录,以个性化患者互动。
IVR 菜单定制:创建自定义交互式语音应答 (IVR)菜单,引导患者前往正确的部门或服务。
未接来电短信:自动向未接来电的患者发送后续短信,确保您不会失去联系。
移动和桌面应用程序:从任何设备访问您的电话系统,无论是手机、笔记本电脑还是台式机,都能实现无缝连接。
多地点管理:通过单一平台管理多个诊所地点的患者沟通。
同时和连续呼叫:选择呼叫是否同时响铃所有团队成员或按照特定顺序响铃以缩短响应时间。
CRM 集成:将 Emitrr 与您现有的 CRM 软件同步,以快速访问患者信息并增强参与度。
VoIP 来电显示:使用先进的安全措施防止来电显示欺骗,确保患者可以信任从您的诊所接到的电话。
通过集成 SMS 和 VOIP 功能,Emitrr 为医疗保健提供商提供了完整的通信解决方案,可增强患者参与度、简化工作流程并确保安全、符合 HIPAA 要求的互动。从发送自动提醒、高效处理呼叫到跟踪通信指标,Emitrr 可以处理所有事情!