平台经济的兴起不仅深刻地改变了我们的生活方式，还引发了当今许多道德和社会问题。丹尼斯·雅克（Denis Jacquet）在其著作《优步化：一个善意的敌人？》中，他是一位连续创业者，也是法国优步观察站（Observatoire de l'Uberisation）联合创始人，也是数字化转型领域的专家。他解释了以优步化和自动化为特征的“服务”经济的兴起。在这种背景下，个人和社会如何才能继续成为“参与者”而不是“追随者”，以应对这种难以控制的社会数字化？
除了创新能力之外，人类还可以通过自己的选择来摧毁或创造他们希望发展的社会的基石。
即时性风险
为什么我们如此渴望在两小时内收到一件消费品？花时间等待真的是一个濒临灭绝的概念吗？根据丹尼斯·雅克的说法，我们已经达到了消费社会的顶峰，每个人不仅想得到东西（这些东西往往是无用的），而且想尽快得到它们。
消费者能够通过自己的决定来破坏或创造。预测、理解和采取行动或听之任之……这些是我们今天在决定我们想要哪种社会模式时面临的挑战。您需要停止浏览屏幕上的索引，看看它背后发生了什么！
“共同的基础将我们团结在一起；我们必须利用它来创建这个社会，而不是牺牲我们的自由意志。”
他强调消费者的责任，他们选择一款以最低价格提 亚马逊数据 供快速送货的应用程序，通过雇用（尽管机器人需要什么合同？）无人机来送货，而不是送货司机。自动驾驶汽车代替司机。而且越来越便宜，保护越来越少。对即时性的无止境的需求可能会对未来的就业市场产生影响。丹尼斯·雅克还批评了这种购买力文化，它不可避免地会拖累一切，从而产生一种“失业文化”。
他还邀请我们重新思考我们的用途，因为对他来说“不是工具造就了人，而是人必须掌握工具才能实现目标、实现社会愿景”。
是否需要做出社会选择，无论是好是坏？
丹尼斯·雅克敦促我们思考我们想要赋予变革的意义。他认为，“我们不能拒绝变革，但我们必须明白，只有当变革有利于人类时，它才是进步”。
“道德商业”的进步并非偶然。今天，第二次世界大战结束后三十年的消费社会时代（Les Trente Glorieuses），当时我们的消费没有考虑到环境和道德标准，似乎正在失去动力。如今，新一代消费者倡导负责任和道德的消费。因此，消费行为可以成为社会某种选择的声明。但要有这种意识需要资源，所以这是一项集体事务。
因此，选择为获得质量而付出代价也意味着“学会以公平的价格为服务付费”。尤其是因为“一家依赖质量的公司是一家着眼于未来的公司。质量就是利润，利润就是投资，投资就是就业”， Denis Jacquet 解释道。
这一切都取决于我们做出的选择和我们追求的目标。
“我担心，在试图制造一个增强型人类的同时，人类却被削弱了。”
远离对技术的痴迷至关重要。我们应该赋予这种变化什么意义，才能使其成为真正的进步？数字化和互联化本身并不能成为其存在的理由。
问自己一个好问题：我们为什么要创新？
为了与美国的 GAFA 或中国的BATX竞争，Denis Jacquet 建议采取两条行动路线：为我们的初创企业和中小企业在成长过程中提供智能保护，并通过大力投资这些“冠军”来连接非洲和欧洲。与非洲合作创新是一种与我们不再拥有的增长感和青春感联系起来的方式，也是更好地分配财富的方式。欧洲和非洲之间的互补性将实现利用技术为人类服务的雄心。这样的举措将把“人文主义”社会模式置于游戏的中心，从明智的集体选择开始。
最后，丹尼斯·雅克强调了集体责任的概念，因为数字化的进步取决于我们的使用选择，而不考虑我们正在建设的社会。这些选择是在个人层面上表达的，而提出一个模型则取决于集体意愿。
我们到底想要什么样的未来社会模式？我们社会创新的目标是什么？我们应该“掌控局面”，重新思考创新的工作、分享、用途和意义。“让我们帮助替代模式出现”。然后让我们承担风险来实现它们。我们必须记住，从不冒险的人很少能取得成功。