第一步:强化思维策略

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rakhirhif8963
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第一步:强化思维策略

Post by rakhirhif8963 »

作为其领域公认的专家,他正准备调往一家全球性办事处,为此,他必须在公司高层管理人员面前正确展示自己:赢得他们的信任和尊重。但同事们与他的交流很紧张,甚至回避他,他在会议上提出的建议也经常被拒绝。从执教角度来说,他缺乏声誉管理和社交技巧。简而言之,我的客户不知道如何与人建立正确的联系并影响他们对他的态度。

我们从加强思维策略开始。客户必须看见并接受问题,以最客观、最广泛的眼光看待情况及其在其中所扮演的角色。

在第一步中,我们使用了富有成效的反思技术——与教练一起沿着经过验证的反思结构前进。

第一步已使客户实现了许多重要的目标。他是在一系列重要的个人领悟之后,形成、接受并想要运用一种新的思维策略。

客户见解:

有意识的声誉管理是任何级别的专家都必备的技能。此前,客户认为在意别人的看法是不符合专业人士身份的行为。
公司的员工不仅将我们的客户和彼此作为专家进行评价,而且作为个人进行评价,并期望得到同样的评价。因此,友好在专业沟通过程中非常重要。
与同事分享专业知识的通常方式是适得其反的:客户只有在给予建议时才会感到自己很重要,而当有人给他建议时,他会觉得自己的重要性降低了。
经过几次疗程,我才对情况有了新的理解和认识,并帮助我开始以新的方式思考、感受和行动。我们的客户本人已经意识到下一步行动的重要性。

第二步:建立影响力
第二步是提高整体影响力并培养技能,使我们能够 保加利亚电话号码列表 建立对客户和公司都很重要的关系。

在此阶段,我们:

形成了自觉的沟通态度。客户意识到,陈述不仅是与他人分享积累的想法的理由,而且也是实现改变的工具。
我们制定了言语策略,帮助客户找到“他的语言”并进行更有效的沟通。
我们帮助客户掌握领导者的行为:开始对人们表现出真诚的兴趣,与他们协商,倾听和信任。
于是,同事们开始看到这位严肃、无所不知的专家背后是一位愿意与团队共同成长的真正领导者。他“提取”人们的专业知识,发现他们想要什么以及可以为共同的事业做出贡献什么。他帮助他们敞开心扉,他们感觉自己和他一起成长。我们的客户认为,通过让别人变得重要,他自己也变得更重要。
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