我强烈鼓励贵公司将客户品牌亲和力作为节日策略的核心。集思广益，想想如何做出有意义的改变，以表明贵公司致力于积极参与社会变革工作。
3）尽可能地平易近人、乐于沟通
一旦你完成了上述两个目标，就尽可能多地打开沟通渠道，让大家了解你的品牌提供的产品以及你在以下方面以人为本的运营方式：
网站
本地商户列表
电子邮件
社交渠道
表格
短信/信息
电话等待营销
店面和店内标牌
当地新闻、广播和电视媒体
在我从事本地 SEO 的 17 年里，我可以自信地说，本地商家信息从未像这个假期季一样具有如此巨大的潜在价值。尤其是 Google My Business 列表，它是一种可以回答几乎所有客户“谁-什么-在哪里-何时-为什么”问题的界面——如果您的企业能够妥善管理这些信息，无论是手动管理还是通过 Moz Local 等软件管理。
无论客户在哪里寻找您提供的产品，您都可以提供准确且丰富的信息，包括身份、位置、营业时间、政策、文化和产品。从为每个地点设置特殊营业时间，到采用Google 帖子发布假期内容，再到确保您的网站和社交资料宣传您的 USP，今年您将做出最大的沟通努力。
同时，请确保您符合Google 的移动设备友好标准，并且您的网站符合 ADA 标准，这样 喀麦隆 手机号码数据 就不会漏掉任何客户。提供快速、直观且包容的体验，以保持客户的参与度。
由于疫情导致人们必须保持社交距离，请尽可能让互联网成为您与社区联系和提供服务的主力。
Digital Commerce 360 很好地记录了2020 年上半年在线销售额增长 30% 以上的情况，这主要得益于疫情。同一出版物总结了北美最大零售商的流量总体增长 19% 的情况。在本地业务层面，如果您能找到最理想的交付方式，那么在假期前实施哪怕是最基本的电子商务功能也会产生重大影响。这些可能包括：
网上购买，店内取货 (BOPIS)
网上购买，路边取货
网上购买，邮寄配送
在线购买，由店内或第三方司机直接送货上门
这里对流行的电子商务解决方案进行了广泛的比较，包括哪些有免费试用，而Moz 博客的电子商务专栏是一个免费的库，提供有关优化数字销售的专家建议。