进一步探讨信任和 TLD 的概念,我们针对 Google.com 和 Google.de 的结果提出了同样的可靠性问题。在美国,56% 的受访者表示 Google.de 的结果与 Google.com 的结果同样可靠,而在澳大利亚,51% 的受访者表示与 Google.com.au 的结果同样可靠。在营销人员调查中,66% 的受访者表示结果同样可靠。大多数受访者表示结果同样可靠,这一事实应该意味着用户更关注域名的品牌部分,而不是其国家扩展名。
决定在网站上使用 ccTLD 的成本 秘鲁电报筛选 可能很高,因此,用实际收入收益来证明这一成本是合理的。因此,对 TLD 选择的真正考验在于它如何影响收入。当然,在客户实际上不购买产品的调查中,这种答案很难衡量,但我们确实想尝试看看是否有办法衡量购买决策。
为了得到这个结果,我们比较了两家不同的在线零售商,并要求受访者选择他们认为快递最可靠的机构。在美国调查中,我们比较了 Amazon.co.jp 和 BestBuy.com。在澳大利亚调查中,我们比较了 Bigw.com.au(一家知名的在线零售商)和 Target.com。(有趣的事实:澳大利亚有一家 Target,它与美国的 Target 没有关联,其网站是 target.com.au)这个问题的目的是看看用户是关注可识别的品牌名称还是域名扩展名。
CCTLD 信任调查
在美国,虽然 39% 的人表示两个网站都会提供可靠的送货服务,但仍有 42% 的人表示 Best Buy 是更好的选择。澳大利亚人可能对错误的 Target 网站感到困惑,因为 61% 的人表示两个网站都会提供可靠的送货服务,但 34% 的人选择了 Big W。即使是营销人员似乎也对域名并不陌生,只有 34% 的人选择了同样可靠的选项,而 49% 的人选择了 Best Buy。这个问题中的数据有点不确定,但我们可以肯定地说,虽然很大一部分用户对域名一无所知,但在网上销售时,最好使用熟悉的域名扩展名。
澳大利亚 cctld 信托调查
CcTLD 对电子商务的影响
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