重新审视WorkerTech——如何利用技术来改善工作世界?

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jrineakter
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重新审视WorkerTech——如何利用技术来改善工作世界?

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上周,国际劳动节那天,我回想起了他的博客,想知道今天的形势如何。在我们的 DSI4EU Twitter 帐户上发布了一个简短的帖子后,我在这里更深入地探讨了一些利用技术改善世界各地工人命运的举措。

这个#MayDay,我们要向所有使用#technology争取工人权利、赋予人民权力和改善劳动条件的人们发出强烈呼喊[主题]

— DSI4EU (@DSI4EU) 2018 年 5 月 1 日
DSI4EU Twitter 帖子的开头。点击 此处查看全文。

正如托比当时指出的那样,技术对工作世界产生了深远的影响——通过自由职业经济的增长、对自动化导致的大规模失业的担忧以及对零工经济中工人权利的担忧。

在过去的时间里,讨论、辩论和政策已经取得了重大进展——从英国泰勒报告等政府委托的工作,到荷兰、芬兰、苏格兰和意大利等国的基本收入试点,从围绕自动化影响的更细致的辩论到零工工人工会的发展。

然而,巨大的挑战仍然存在,而且在许多情况下,挑战还在 LINE 数据 不断增加。幸运的是,我们也在不断努力开发令人兴奋的计划,利用技术的力量来支持工人。以下是我们最喜欢的几个计划。

科技平台所有权的民主化
平台合作社——由提供服务的人而不是少数创始人和投资者拥有的匹配平台——作为一个概念已经存在了一段时间,但我们现在开始看到这个想法变成了现实。

最成功的例子之一是 Ride Austin,这是一个汽车共享平台,在两大硅谷平台 Uber 和 Lyft 突然离开德克萨斯州后诞生。作为一家工人所有的合作社,司机的收入比其他平台更好、更稳定。此外,Ride Austin 还提供其他平台没有的功能,例如要求所有司机注册指纹、让女性可以选择女性驾驶的汽车、允许用户通过四舍五入的方式向慈善机构捐款,以及接受德克萨斯大学奥斯汀分校的当地货币 Bevo Bucks 付款。

RideAustin 资金信息图
通过 Ride Austin 的 Round Up 计划为慈善机构筹集的资金信息图。点击 此处查看完整尺寸图像。

平台合作社还有其他成功的例子,包括:

科罗拉多州丹佛市的Green Taxi Cooperative,另一个拼车平台;
Loconomics,允许服务提供商(从清洁到遛狗到管道工程等各种服务)向加州湾区的居民提供服务;
Stocksy United,一家总部位于加拿大的合作拥有的图片库;
Taxi App,一家位于伦敦的非营利性匹配服务公司,由黑色出租车司机运营;
Fairmondo,一个合作所有的商品交易市场。
另一个有趣的例子是位于英国约克郡的Equal Care Co-Op。Equal Care Co-Op 最近获得了 Nesta 的ShareLab Fund的资助,正在构建一个协作平台,以促进护理人员和护理接受者之间的牢固关系,双方都可以选择何时、何地以及如何进行护理和支持。它建立在同伴支持的基础上,因此护理接受者也能够提供支持并获得奖励。它完全由护理人员和接受者拥有。

加强集体行动,建设集体智慧
集体行动原则一直是改善工人权利的核心。过去几年,我们看到了几种技术对工人权利威胁的回应,其中包括Coworker,我们在之前的关于 workertech 的博客中对其进行了介绍。Coworker 的主要功能是使个人团体能够开展(并赢得)加强工人权利的活动。自推出以来,星巴克、Chipotle、Netflix、国际足联、麦当劳、达美航空和 Skechers 等组织的员工都赢得了争取更好权利的斗争。

整理宣传材料
该组织为自雇人士争取法定共同育儿津贴的活动已提交至英国议会。(图片来自 Instagram)。

在英国,Organise也有类似的使命,即让工人自发组织起来,争取更好的权利。到目前为止,它已经支持了麦当劳、亚马逊和 River Island 等组织的活动,并有 20,000 人注册了该平台。

其他平台正在利用技术众包员工体验信息。Coworker 最近推出了 Coworker Data Labs,让大公司的员工可以分享和汇总有关其工作模式、实践和意见的信息。

有些应用专注于特定群体。例如,Fairygodboss收集女性的故事、经历和评论,帮助女性了解在什么样的组织中工作。与此同时,评级应用Hour Voice支持计时工为雇主评级、寻找更好的雇主、跟踪他们的工作时间并了解他们的权利。在英国,Wage Check也有类似的使命,帮助工人跟踪他们的工作时间和工资,以确保他们得到正确的报酬。Wage Check 在赢得该加速器的未来公平工作挑战赛后,最近加入了 Bethnal Green Ventures 的最新团队。

技术还可以通过建立新的联系来帮助人们找到更好的工作(例如,Coliga支持自由职业者建立新的联系并组建高效的团队,增加了竞标工作的成功率),并提高决策质量( Loomio是由 Enspiral 集体开发的在线工具,提供一系列决策工具来支持团队)。

Coliga 网站截图
Coliga 支持自由职业者组建优秀团队。(网站截图)。

另一方面,一些人想知道技术是否会完全消除对匹配平台的需求。区块链技术是近年来大肆宣传的主题,它允许在分布式账本上进行直接的点对点交易,而无需中介机构。Open Bazaar、Canya和Ethearnal等组织已经在努力使独立工作者和客户能够以更低的费用、更快的付款、更公平的竞争环境以及通过使用加密货币将无银行账户者带入自由职业世界的可能性进行合作。

最后,集体行动可以成为公众支持员工的一种方式。例如,美国的活动和众筹平台Spendrise允许人们承诺支持和资助集体行动,以改善消费者的购买习惯和组织的做法。虽然许多活动更注重环保(例如,鼓励餐馆停止使用塑料吸管),但它也举办了旨在说服公司向员工支付更公平工资的活动,例如,威胁如果不采取积极行动,就会抵制(或者,相反,承诺如果做出积极改变,就会更多地购物)。

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显然,未来工作面临的诸多挑战(主要由技术进步和政治决策推动)需要采取同样广泛而大胆的行动。这些创新已经产生了实际影响,改善了世界各地工人的生活,并有助于减轻技术的有害影响以及我们经济和社会制度中一些最严重的过度现象。我们齐心协力,赋予人们权力,利用技术造福社会,我们可以为一个更美好的世界而奋斗,让工人拥有发言权、权利和应得的报酬,在国际劳动节之际,让我们都向那些为这一愿景而奋斗的人表示感谢。
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