企业家是讲故事的高手。他们设想在火星建立殖民地，人工智能驱动一切，大批工人无需为他们提供假期或最低工资等基本权利，这些设想正在影响政客们通过的法律、他们提供的资金以及他们为管理新兴技术而设计的规则。我们认为，那些从未有机会讲述自己故事的人是时候与政策制定者谈谈他们对未来的看法了。
这篇文章是关于工作未来的系列文章中的第一篇，由在技术变革前沿工作、从事各种低薪工作的人们撰写。
在本文中，一位工厂工人（他的老板是头戴式耳机中的算法）谈到了技术变革的利弊。这些细致入微的观点反驳了这样一种观点：当你向公众谈论人工智能等新兴技术时，他们只会想到“杀手机器人”。
当你问人们对技术的看法时，他们往往会忽略政策分析师和企业家对最新技术的痴迷，而去讨论更根本的问题。在这篇文章中，作者担心的不是被机器人取代，而是退休年龄越来越高，以及他 70 岁时如何继续从事体力劳动。
你不会在这里找到任何激进的政策建议。在委托和编辑这篇文章的过程中，我问过，“那么，政府应该对此做些什么吗？”并得到的回答是，“我怎么会知道，我只是一个冰箱捡东西的人。”这篇文章不是为了效果而写的。它不是一个人整理论点的结果，也不是一个目标——这项政策需要修正。这是一个人的故事，以及他所看到的技术对他生活的影响。
2000 年，我辍学了，所有考试都没通过。我也不会读写。学校把我贴上了“不受控制的小混蛋”的标签，说我一点学习兴趣都没有。但真正的原因是，当他们把一本课本塞到我面前时，他们简直就像要我破解《达芬奇密码》一样。我有严重的诵读困难症，直到二十五六岁我才发现这一点。最搞笑的是，他们让我上法语课，而我甚至不会用自己的语言读写！
我觉得教育系统辜负了我，这让我开始思考，未来教育会给我的孩子带来什么，甚至在将来我的孩子有了孩子之后，教育又会如何。他们会比我更有机会在生活中取得成功吗？
随着技术的发展，我想象未来孩子们在学校甚至家里都由机器人授课。到那时，它们应该能够与学生互动、表示支持并读懂情绪。至少，它们应该能够进行基本测试，以显示孩子是否有学习困难，然后为他们提供解决这些问题所需的任何支持。
此外，这让我想到，工人阶级的未 投资者数据 来会怎样？有一天，我们将看到这样一个世界，出租车司机将被自动驾驶电动汽车取代，您可以通过语音命令控制汽车。想象一下：您上车后说“带我去伦敦眼！”然后车载计算机会给您一个价格，您只需在扫描仪上按一下拇指即可付款。这意味着出租车公司将不再需要每年向司机团队支付 2.5 万美元。他们只需支付五名员工来管理控制室即可。
我目前在一家大型连锁超市配送中心的冷冻部门工作，我相信如果可能的话，办公室楼上的那些大人物会用机器人取代所有员工，因为他们唯一关心的就是尽可能多地赚钱。但我认为机器人不可能接管我的工作：将 300 个不同尺寸的箱子从 198 个不同的位置堆放到不同类型的托盘上，准备发送到各个商店。这根本行不通。
尽管我不认为机器人会抢走我的工作，但技术正在改变我的工作方式。我在工作时会戴上耳机，通过耳机接收商店的订单。它会告诉我要去哪个位置以及要挑选多少箱货物。你跟它对话，告诉它你已挑选了多少箱货物，然后说“OK”，它就会将你送到下一个位置。我不介意耳机告诉我该做什么，因为如果是一个人站在我身后不断对我大喊大叫，我可能会与他争吵，然后丢掉工作，因为我不喜欢被人指使。