Sitecore 在线营销套件
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4.个人资料和行为定位
在统计学领域,这是一个熟悉的声音:对访问者进行细分,以赋予数据意义。总体平均值往往没有太多意义。因此,请根据某些特征区分您的访客。考虑访问频率、对特定产品/服务/信息的兴趣、购买行为等的差异。对于每个细分市场,您可以更好地预测访问者的兴趣,从而提高转化率。向特定访客推送相关信息,
创建个人资料
是一回事,但定制信息的呈现方式可能会有点困难。这项技术可以发挥很大的作用,但它肯定不是“大人物”的专利。从简单的开始:制作 2 或 3 个基本部分。例如,“新访客”和“回访者”。不要彻底改造整个网站,而是从特定部分开始(例如,优惠)。使用Btbuckets或AskNow等特定程序, 您可以细分用户。能够直接从 CMS 执行此操作可以提供更多的视角。对于主要的 CMS 来说,它仍然是一个显著特征。Sitecore和Alterian都具有营销模块,可以跟踪统计数据并
陷阱
细分和行为定位是一个过程。它可以产生很多成果,但它必须是一个结构化的活动。密切关 BC 数据香港 注您的统计数据并定期进行调整。一旦您对此感到满意,您就可以创建多个更精细、更智能的细分。并更好地估计您应该为每个目标群体提供哪些具体的信息。
例如:
Amazon.com
sitecore OMS1
使用 Sitecore 在线营销套件创建个人资料
我该如何开始做这件事?
假设您拥有一个包含大量不同内容的网站,那么最重要的事情就是开始行动。研究你的统计数据。请注意,不是每个访客都是一样的。尝试发现模式。更多地了解您的访客可以帮助您为他们提供更好的体验。
通过采用‘拉’方法,您几乎会自动获得访问者的个人资料图片。然后您可以使用它来主动提供信息。但不要让它太复杂。迈出小步。在采取下一步行动之前,请确保这些改变确实产生了效果。
最重要的是,做好准备与访客建立更紧密的关系!