1 个区块。客户资料
要制定价值主张，您需要了解您的客户。为此，您需要分析：
问题 ——客户在解决您的产品问题时可能面临哪些风险和阻力。
任务——人们使用产品的目的。
好处——人们使用该产品能得到什么好处。
为了研究这三个因素，他们对目标受众进行了调查，并使用了待办事项工具 ，这种方法有助于了解用户的动机。
假设一家公司生产一种身体按摩器。让我们考虑一下在这种情况下如何描述客户端配置文件：
问题。顾客担心他们无法理解这些模式 阿富汗手机号码数据 和设置。他们不知道如何正确地按摩。
任务。需要按摩器来缓解肌肉疼痛，放松紧张的肌肉，收紧身体轮廓，使皮肤光滑美丽。
好处。该产品的好处是，客户训练后会感觉精力充沛，而且看起来更漂亮。
在这个阶段，您可以了解该产品是否为市场所需要，以及它是否执行对人们来说重要的任务。
第 2 块。价值图
第二部分需要描述的价值主张的关键要素是：
效益因素 ——产品的哪些特性能帮助人们获得他们需要的效益，该产品有何用途？
帮助因素是使人们能够解决问题的特征。
让我们回到按摩器的例子。价值图的特征如下：
产品和服务。敲击按摩器 Beauty X.
效益因素。高频冲击按摩器可减轻运动后的酸痛→有益于“运动后感到精力充沛”。按摩器可消除肿胀和脂肪团→好处：“我会看起来更好。”
帮助因素。按摩器设置的视频说明→解决“我搞不清楚模式和设置”的问题。按摩训练视频教程→解决“不懂如何正确按摩”的困扰。
收集完所有数据后，请使用以下示例填写价值主张模板。
这就是 Osterwalder 的价值主张画布，价值主张画布模板
现在，要创建价值主张，您需要了解哪些特征值得在文本中描述，哪些特征可以删除。一旦您了解了这些模式，就可以使用 Alex Osterwalder 的公式创建价值主张。