十分之九的客户更喜欢使用消息传递与企业交谈。聪明的企业已经意识到更好的开展业务的方式，这促使使用实时聊天机器人与客户互动的情况稳步增长。事实上，聊天机器人市场规模将达到数十亿美元，因为这些机器人的设计如此复杂，在交谈时感觉不那么机械化，而更像人性化。如何使用聊天机器人来产生潜在客户市场价值通过聊天机器人增加投资回报率，聊天机器人市场规模将达到数十亿美元，最好的部分是企业正在看到对聊天机器人的投资获得了切实的回报。例如，移动之星西班牙和拉丁美洲最大的电信公司之一在实施人工智能客户服务解决方案后，提高了客户保留率并降低了成本。
根据这些实时聊天统计数据蒂迪奥，许多企业报告的实时聊天投资回报率为，那么您如何才能看到成功的回报？如何使用聊天机器人来自动化销售线索代际的卡什亚普奇美公司领先的项目管理和团队协作软件表示：“与任 丹麦电报数据 何其他选项相比，聊天机器人不仅简化了潜在客户开发，而且使流程更快，这清楚地解释了为什么每个企业都希望投资这些人工智能驱动的系统。随着聊天机器人市场预计将成长为数十亿美元的市场，毫无疑问，聊天机器人是商业沟通和潜在客户开发的现在和未来。”创建买家角色为了使用聊天机器人自动生成潜在客户，您需要将客户的情绪和个人资料与聊天机器人同步。
但你不能用单一的价值点来定义你的客户。每个客户都有一个独特的买家资料，您需要对其进行监控。总的来说，您可能首先需要在更广泛的范围内缩小目标客户的范围，如年龄、性别、国家/地区、职业等。在营销术语中，我们称之为创建买家角色和潜在客户档案。理想情况下，买家角色是目标买家最精确的复制品。基于此角色，您可能拥有多个角色，然后您可以创建过滤器以吸引正确类型的潜在客户到您的平台。如何使用聊天机器人自动生成潜在客户买家角色使用买家角色围绕您的产品创建有吸引力的消息一旦完成，现在您需要进入客户的大脑以了解是什么让他们感兴趣。