如今,电子商务的数字化在 B2B 和 B2C 领域持续进行。我们看到客户行为以及他们研究产品或服务和考虑品牌的方式发生了变化。一项研究表明,85% 的客户在去实体店之前会先在网上研究产品或服务。数字商务现在已不仅仅是一个销售平台。
数字商务平台正在经历持续增长和模块化。负责业务增长的行业领导者应利用面向未来的数字商务经验为“可组合商务”方法做好准备。
可组合商务的主要特点
模块化系统
模块化商务是系统的主要组件系统,由可以在您的系统中部署和互换的技术、 CRM 工具等组成。
开放生态系统
开放式模型允许电子商务应用程序与您企业中的所有其他系统无缝集成。
灵活的商务
通过灵活的商业模式,您可以创建客户想要的独特数字体验。
以业务为中心的设计
这种以业务为中心的模型是通过降低成本和实施创 99 英亩数据库 新功能来管理不断变化的业务需求。
采用可组合商务有哪些优势?
随着数字商务的不断发展,零售商店根据不断变化的客户期望寻找新的方式来创新业务。特别是在新冠疫情之后,大多数实体店在 2020-21 年关闭。如今,由于客户期望、挑战和不断增长的费用不断变化,在线商务竞争比以往任何时候都更加激烈。
可组合商务方法为企业提供了提供令人满意的体验所需的灵活性,从而使他们能够在越来越多的竞争对手中脱颖而出。