如果您需要一款提供多渠道互动的工具，Reply.io 可以满足您的需求，而不仅仅是近距离和个人电子邮件。然而，正如我们稍后将了解到的，设置这些序列可能会花费单个用户大量时间，以至于收益递减。
易于使用
如果你在网上查看任何 Reply.io 评论，你会注意到最常见的抱怨是关于易用性。
由于该工具相当复杂（多个沟通渠道），大多数销售机构和销售部门在入门方面都遇到了困难。弄清楚哪个功能在哪里做什么将是您在 Reply.io 中最耗时的任务之一。
一旦你弄清楚了事情的进展情况，启动和运行你的第一个活动将会花费更 意大利电话号码 多的时间，所以你可能需要联系支持团队，但稍后我们会详细介绍。
Reply.io 允许多个帐户和各种沟通渠道，这为您的销售团队提供了许多选择。问题是，没有集中式仪表板。因此，您经常会混淆邮箱和收件人，尤其是当您的外向销售团队中有多个成员，每个成员都有自己的帐户时。
不存在所谓用户友好的界面，对于使用多种渠道的机构来说，组织一切可能会变得忙乱。
一旦您完成电子邮件活动的设置，您就会发现许多功能可能会随机出现故障，无论是与第三方邮件服务器同步、无法保存电子邮件活动，还是集成中断。
直接从 Reply.io 调用
对于希望超越电子邮件的销售团队，您可以通过点击 Reply.io 线索拨打电话。您可以直接从浏览器中使用众多出色功能之一进行联系。
例如，您可以获得本地显示，使其看起来像您在美国或加拿大的号码。您可以拨打国际电话以及记录、存储和共享电话对话。
Reply.io 没有提到的一点是，这些功能都需要额外付费。例如，拨打电话的费用为每位用户 29 美元，而且您还必须为每个电话号码付费。每分钟的通话费用以及您发送的每条短信费用也都一样。
对于想要一款通用型销售互动工具的人来说，这可能不是问题。但是，如果您已经拥有一款运行良好但无法与 Reply.io 集成的 VoIP 电话服务，那么您可能不得不做出艰难的选择，决定保留哪些服务。