以下是您应该在流程早期询问的一些资格问题。
1. 您是如何知道我们的?
您可以从这个问题中了解到几个重要的事情。您的潜在客户是否通过转化率高的来源找到您?该来源是否提供详细的产品信息或仅提供基本详细信息?
您的潜在客户可能会在初始搜索中联系您和 20 个竞争对手。或者他们可以通过详细介绍您产品的信息丰富的文章找到您。
2. 贵公司的购买决策由谁来制定?
这个问题有助于验证潜在客户是否是合适的交谈对象,或者他们是否可以为您提供进行购买的联系人。
3. 您希望通过此次购买解决哪些问题?
了解潜在客户的痛点至关重要,但善于倾听可以帮助 阿联酋电报号码 您确定他们的需求是否紧急。您还可以了解他们是否从竞争对手那里收集了信息。您可以根据他们面临的问题来决定是否有必要详细说明您的产品的优势。
企业对企业会议4.为什么这个问题值得优先考虑?
确定痛点后,这个问题有助于确定它是否是优先事项,如果是,为什么?一家公司的优先事项与紧迫性和预算有关,而这个问题将同时满足这两点。
5. 贵公司的预算是多少?
如果初次交谈表明他们是认真的,那么您需要确保公司在紧急需求时有资源进行购买。
如果潜在客户听起来有信心预算可用,并且有人愿意签署协议,您就会知道销售团队应该立即与他们交谈。
6. 您的预算是多少?
您可以了解他们的公司是否能买得起您的产品,以及潜在客户是否需要向其他人验证。您可以了解公司如何批准预算,以及您的联系人是否参与了该过程。
7. 还有谁必须签署购买协议?
即使您的潜在客户表示他们有权进行购买,这个问题也可以帮助确定购买是否涉及多部门流程。后续问题可以帮助确定与其他人建立联系是否能加快销售速度。
8. 如果预算尚未可用,是否可以来自其他公司资源?
这个问题取决于之前的答案。了解潜在客户在完成购买过程中所扮演的角色以及了解公司其他人是否会像您的潜在客户一样重视这一问题,这很有帮助。
9.您以前是否尝试过解决同样的问题?
您可能会了解到他们过去购买过类似产品,或者他们目前正在与您的竞争对手交谈。他们可能知道如果没有您的产品会发生什么。
他们也有可能使用过竞争对手的类似产品。您可以解释您的产品如何更好地解决这些问题。