工作环境与社交环境并无不同，人们偶尔会彼此产生矛盾，这可能会导致真正的问题。如果有人能手把手地说，他们从未与同事发生过任何问题，从而扰乱他们的工作日/周/月/年，我会感到震惊。我知道多年来我一直有这样的经历，除非迅速而明智地处理这个问题，否则它会侵蚀人们并给他们一个辞职的重大理由。
优秀的经理会发现问题并尽快解决问题。他们会认识到倾听各方意见并真正 荷兰 whatsapp 列表 了解问题所在的重要性。你必须始终记住，虽然你是经理，但你仍然在与成年人打交道，这不是孩子/父母的情况。人们希望你了解他们的具体不满并像对待成年人一样对待他们，而不是大声呵斥他们或告诉他们“别傻了，继续工作吧”；这会使情况激化并为更多问题铺平道路。
倾听是关键，如果人们觉得你花了时间和精力去理解他们的观点，他们会做出更好的回应。
鼓励哲学
这是我多年来不断向人们灌输的观点，也是一个优秀经理所能拥有的最简单的工具之一。
如今，大多数工作都以这样或那样的方式被针对，员工被要求更长时间、更努力地工作，但这样做并不一定有任何金钱奖励。一个好的经理可能并不总是有能力提高工资，但他们确实有能力让员工对自己的工作感到满意。根据我的经验，努力工作的员工在感到自己的工作没有得到管理层的认可时就会开始灰心丧气。你知道那种感觉，当你为了赶上最后期限或达到目标而拼命工作，而管理层却什么也没做，只是把你当作“只是做他们拿钱办的事的人”而置之不理。现在别误会我的意思，经理显然不能把醒着的每一刻都花在告诉人们他们的工作有多好，有多受欢迎，但选择你的时机会产生神奇的效果。
记住，有时只需要拍拍肩膀就能让别人重新站在你这边。正如我之前提到的，这是经理应该使用的最简单的工具，但在我看来，这是最有效的工具之一。