稱為Netflix 體驗。
人工智慧和行銷自動化
人工智慧如何在行銷自動化中發揮作用？
機器學習是一個持續學習的過程。特別是在行銷中，它會考慮用戶在每次與品牌互動時留下的所有數據。
演算法基於什麼？
客戶購買了什麼、他的購 購買電話號碼列表 買習慣（時間、日期、季節、設備）、他瀏的內容、他用來聯繫公司的管道類型、他點擊的電子郵件以及他在Facebook 上閱讀的帖子，以及我們認為與我們希望為他提供的客戶體驗相關的許多其他變數。
如今，技術允許平台收集和規範所有類型的信息，包括離線信息，使演算法每天都在改進。並非所有行銷自動化平台都是相同的，最大的差異在於人工智慧。有些完全按照預先建立的模式移動，並且不基於演算法實現自動化，而是完全基於規則的出現或其他情況。