在线研讨会已变得极为重要。目前，我们只能在线看到我们的许多客户、同事和员工。这使得在网络摄像头前表现得专业和自信变得更加重要。但网络研讨会的方法和教学结构对于成功也至关重要。
我们与我们的培训师 Mira Giesen 讨论了如何让自己在镜头前成功亮相——以及如何避免。
Mira，您从事网络研讨会专家已有 9 年多了——您对这个主题的热情来自哪里？
我一直热衷于研究新技术、新可能性和新媒体。我一直认为那很棒。 2011年我创业的时候，很快就找到了工作。他们说我应该举办一个为期10天的有关在线营销的研讨会。该客户表示：“但是有一个问题：整个过程只在网上进行。大约有 30 – 40 人。”
我的反应是：“哇，这听起来很疯狂，我要这么做。”我很快意识到我必须想其他办法让人们参与进来，这样他们才能玩得开心，而不是只是坐在角落里，百无聊赖。然后我发挥了一点创造力，思考了不同的可能性：“我喜欢做什么？什么能激发我的学习兴趣？”我研究了不同的学习方式。因为每个人的学习方式都不同。有些人更擅长听觉学习，有些人更擅长视觉学习，还有些人更擅长动觉学习（对他们来说，做点什么更好）。然后我针对所有这些学习类型开发了各种小方法。整个活动非常成功，许多同事问道：“哇，您的研讨会这么受欢迎！”你做了哪些不同的事情？”
事情基本上就是这样开始的。我发现这个主 南非 WhatsApp 数据 题已经融入到我的血液中，可以这么说，它给我带来了无限的快乐。我认为最重要的是科技的乐趣，这一直是我生命的一部分。因此，我想说这种热情有点天生的。但它也涉及不断成长，面临新的任务和挑战。 2015 年，我专注于电子学习和网络研讨会。
疫情爆发以来，你注意到了哪些变化？
当然，我注意到人们对这个话题的开放度已经发生了变化。公司正变得更加包容。过去存在着重大的不确定点。这就引发了一个问题：“在线”是否能显得专业。现在，由于疫情造成的巨大影响，问题不再是你是否要做，而是如何专业地举办网络研讨会、在线会议等。与此同时，我也注意到这个话题正在被很多企业家更积极的接受，也同样被员工所接受。许多人注意到此类会议的效率：可以节省多少时间和差旅费。这些都是很大的优势。
我还注意到，现在几乎所有公司的计算机上都安装了诸如 Zoom（最大的网络研讨会软件）之类的软件组件，私人用户的计算机上也安装了这些组件。这意味着由于疫情，每个人都在思考这个问题，并对这个问题持开放态度。我认为这些都是非常积极的变化。现在你意识到：“好吧，这是可能的，而且最重要的是，从专业角度来说这是可能的。”
在线营销在网络研讨会和在线培训中提供了哪些机会？
就我个人而言，我会区分这两个术语。对我来说，网络研讨会是一种经典的营销工具。这意味着，在网络研讨会中，您通常会提供大约一小时的真正优质内容，同时也能引起人们对需求或产品的关注。之后，您提供合适的销售部门，通过该部门可以明确地推销产品/服务。对我来说，在线培训是一种以数字化方式进行的培训、进修或研讨会。还有电子学习。
当然我们在这方面也有很多优势。主要对于参与者来说，因为例如不需要旅行。同时，我们有机会轻松地连接来自德国各地的人们，并以数字方式传达内容。最终，这节省了很多钱，例如用于研讨室和技术等方面的费用。我认为这是一个非常积极的发展。
您认为网络研讨会领域公司最大的缺陷是什么？
我认为最大的问题仍然是担心将产品转移到网上后质量会受到某种程度的影响。无论是传统会议、网络研讨会还是培训。但如果您妥善准备一切，质量就不会受到影响。此外，我认为许多公司在硬件和软件方面仍然存在缺陷：有时计算机的使用权限受到限制或存在普遍的安全隐患。您应该对这些事情有充分的了解。对硬件和软件进行合理的投资至关重要，尤其是在疫情时期。
您如何才能在镜头前展现专业且亲切的形象？
我能给出的最大建议就是练习使用新技术。我越有信心处理它，我就越能专注于我擅长的领域：用我的知识发光发热。同样非常重要的是要认识到真实性、人性和每个人所散发出的个人魅力是让你受人喜爱的原因。有的人因为知识而闪耀，有的人或许是因为很有魅力而闪耀，再往后的人又拥有其他技能。重要的是认识到这些性格特征也可以通过摄像机传达。我可以在镜头前做“我自己”。人们喜欢人，而不是那些（也许）没有灵魂的专业讲座。总是有两个要素：知识和人本身。