我们每个人都是不同的，但在很多情况下，我们的大脑容易做出类似的反应，了解人类思维中的这些微妙之处可以帮助您的公司找到创造性的方式（合乎道德地）吸引更多买家并让他们说“是！”您的产品或服务。
以下由HelpScout制作的信息图展示了 10 项经过验证的社会心理学研究 ，揭示了如何说服他们以及如何赢得客户。
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1. 通过细微调整，帮助买家摆脱“行动瘫痪”
罗伯特·西奥迪尼博士的研究表明，只要对申请表进行微小调整，美国癌症协会的捐款就会增加78%。
上门募捐的请求书用两句话作为结束。研究人员评估了措辞略有变化的效果：
1.“您愿意捐款来提供帮助吗？”
2.“您愿意捐款来提供帮助吗 ？”每分钱都会有帮助。”
被问到第二个问题的人表示，捐款意愿是其他人的两倍。
因为“每一分钱”都有帮助，所以他们愿意像第一个问题中的人一样捐出尽可能多的钱。
[Tweet “小事情可以带来大变化，内容也不例外”]
您能做什么？
提醒您的买家开始使用是多么容易（“第一个月免费！”），以帮助他们突破行动瘫痪。
2. 利用标签的力量赢得客户
虽然听起来很奇怪，但人们喜欢被“贴上标签”，尤其是当它指的是排他性或成为阿联酋电报数据 特定社区的一部分时。一项行为研究调查了 133 名成年人的投票模式。
在被随意问及他们的常规投票模式后，一半的参与者被告知，他们更有可能投票，因为研究人员认为他们“政治活跃”（事实并非如此，因为这些人是随机选择的）。
尽管是随机选择的，被告知“积极参与政治”的那组人的参与率还是比另一组人高出 15%，这证明了唱片公司拥有赢得追随者，并最终赢得客户的实力 。
您能做什么？
我们的大脑试图保持一种一致性的感觉（即使它是人为的）。如果有人告诉我们，我们属于某个团体，只要该团体的内容是我们赞同的（比如“做一个负责任的选民”），我们就会更容易接受他们的信息。
因此，“黄金”或“白金”标签对于旨在赢得客户的忠诚度计划非常有效。
[Tweet“被贴上‘高级’顾客标签的人往往会花更多钱”]
即使给出了人为的理由，人们也更有可能采取行动以感觉自己属于“精英”。