在任何生意中，了解你在哪里以及你要去哪里是至关重要的。这是现实，适用于所有业务领域。然而，作为营销领域的所有者或负责人，了解您当前的状况以及您正在（或将要）实施的数字营销策略的发展方向非常重要。为此，您必须确定关键绩效指标（KPI）。
极其重要的是，您要知道必须在营销中建立关键绩效指标（KPI），因为这些指标可以让您衡量、比较和评估您的策略的绩效，而不会浪费时间和工作时间；相反，它有效地影响了预期结果的实现。
（KPI）到底是什么以及如何衡量它？别担心，阅读完本文后，您将了解有关该主题的所有信息。
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什么是 KPI？它有何用处？
专家和数字营销策略师José Manuel Gómez 对 KPI 的定义如下：“KPI 是可 挪威电报数据 衡量和可量化的指标，它将以数字方式确定一个变量，与我们的战略或年度营销计划中设定的目标直接相关。”
企业家 Neil Patel 在《赫芬顿邮报》上撰文，将KPI定义为“能够控制生产、提供问责制并量化营销工作的指标”。