关注 Twitter 帐号
客户在 Twitter 上关注某个品牌的主要原因是：
随时了解最新信息（48%），
我喜欢这个品牌（40%），
获得特别优惠（39%）和
获取有关新产品或服务的信息（33％）。
Facebook 页面
创建 Facebook 页面从这里开始。此页面是您的主要社交媒体平台，以电子邮件营销风格提供折扣或新闻。它也是与您的客户就超越客户服务问题的话题进行互动的主要场所。单击此处获取有关设置 Facebook 页面的提示。
可信度
由于社交媒体为客户提供了一个平台，让他们可以对您的网店、产品和服 香港电报数据 务发表不受审查的意见，因此首先重要的是亲自在社交媒体上做出回应。此外，明智的做法是不要在您发布的内容中 偏离客户通常的独立意见太远- 这是为了保持可信度。
请阅读此处了解如何为各种社交媒体平台撰写理想的信息。
收集 Facebook 点赞
为您的 Facebook 页面收集最低限度的点赞非常重要，这样可以让页面访问者觉得您的页面是相关的。通过点赞，访客还可以了解谁支持您的网店，以及这些人是否属于访客的同龄群体。对于您来说，“点赞”是一个额外的分析工具，可以帮助您更好地描绘出您的目标群体。