Felix：这是很多人创业时必须采取的一步。回想起来，这段经历是宝贵的第一步吗？还是说你从一开始就应该跳过它？
乔：这当然很有价值。我不会否认这一点。那时我学到了很多东西。如果我知道这是错误的第一步，我绝对会跳过它。话虽如此，我对我们的旅程和我们所处的位置感到非常自豪。我不会改变过去，但我确实希望我们不必这样做。我不会建议任何人今后这样做。
菲利克斯：这次失误对你第二轮的搜寻有什么影响？你具体在寻找什么？你是如何找到的？
Joe：这种情况的一个真正积极结果是，我们有一些产品，批量非常小，最低订购量 (MOQ) 非常低，我们能够将这些产品送到消费者手中。一旦我们能够将它们送到这些消费者手中，他们想要什么就变得更加清晰了。他们非常喜欢该产品的某些部分。该产品的一些精髓至今仍然存在。有些东西他们不喜欢，他们一点也不喜欢。这有助于我们弄清楚我们想要与谁合作以及该系统需要什么。
当我们与人们分享产品时，他们真正想知道的事情之一是产品是谁制造的、如何制造的以及使用了哪些材料。产品无毒吗？对地球有益吗？我们对可持续性的看法是什么？部分原因是我们在温哥华，那里的人们非常重视可持续性。话虽如此，当人们想到陶瓷时，他们会想到地球，这让他们想到了可持续性。我们能够进行大量的对话、大量的客户访谈和学习，然后将它们应用到我们的下一个 Fable 版本中。
菲利克斯：你是如何找到合适的供 哥伦比亚 WhatsApp 数据 应商的？你不知道这是你正在寻找的标准清单吗？
乔：我希望我能说这是一项辉煌的努力，但事实并非如此。我们确定了两个我们认为生产大量陶瓷的地方。我们能够将范围缩小到葡萄牙和中国。这两个国家都在陶瓷创作方面展开竞争。我们能够找到的是葡萄牙的政府数据库，其中列出了所有生产陶瓷的人。这是一份企业名单，列出了数百家生产陶瓷的企业。不仅仅是餐具，还包括任何类型的陶瓷。
我会熬夜，因为我们处在截然不同的时区，时差达八小时。我会给所有这些地方打电话，他们中没有多少人有网站，然后问他们，“嘿，你们做餐具吗？这就是我们想做的”，然后一封接一封地发邮件跟进。我们能够将名单缩小到葡萄牙不同团队的 10 位关键的不同创作者。
因此我辞掉了工作，第二天就飞到葡萄牙去与他们见面。
菲利克斯：你看到了什么机会，让你如此有信心做到这一切？
Joe：这很大程度上要追溯到我们最初发布的 Fable 版本，或者说最 MVP 版本，以及我们从客户那里收到的反馈。我们得到了很多认可。我们试图解决的问题是存在的。当时他们还没有明确的解决方案。他们真的希望我们去解决这个问题，他们对此非常热衷。越来越明显的是，在科技行业做全职工作并不能让我让 Fable 取得成功，也不能让我们的团队做到这一点。
“我们得到了很多认可。我们试图解决的问题是存在的。当时他们还没有明确的解决方案。他们真的希望我们去解决这个问题。”
菲利克斯：寻找新供应商的过程花了多长时间？
乔：可能两个月吧。不是很长。从我在政府网站上找到那份名单到我在葡萄牙遇到他们并购买了第一笔采购订单，大概用了两个月左右的时间。
菲利克斯：当你到达葡萄牙时，具体的任务是什么？
Joe：租一辆菲亚特，开车从一个地方到另一个地方。我和团队，以及另外两位联合创始人 Tina 和 Max 制定了一份标准问题清单。我会去拜访这些不同的创作者。我会告诉他们我们想要什么。我们有一些不同作品的样品和我们希望创造的风格。这些团队总是会说：“不，不，不。我们不能这么做。你不适合我们。”
或者，“嘿，我们可以。事情会是这样的。这是一些定价，这是我们过去做过的一些不同的事情。”然后我会每天晚上给 Max 和 Tina 打电话，我会给他们录视频并分享。比如说，“嘿，事情会是这样的。”或者“你们觉得怎么样？”我们很快就完成了这个过程。我在葡萄牙待了大约 10 天，我们在这几天结束时就做出了决定。
菲利克斯：你是如何找到你的第一批客户并向他们推介你的 MVP 并收集所有这些数据的？
Joe：我们找到的第一批客户中，有些是依靠亲朋好友来宣传的。在用完这个销售渠道后，我们实际上做了一些不同的事情。很多事情都没用，但有一件事奏效了。真正奏效的一次是我们参加了一个当地的、非常小的、几乎像工艺品展览会的展览，但展览会是温哥华当地的小企业。
这些周末，大概有 2,000 人经过这里，我们会租一个摊位。我们当时没有任何产品可卖。所以我们实际上卖不出任何东西，但我们会做的是向人们展示这些产品。我们会把产品放在他们手中，试图了解他们喜欢什么，不喜欢什么。我们会像打电话一样向他们推销，说：“哦，是的，这些盘子是这样的。”或者“它们有这个特点”，或者“它们有这个。”
通过阅读与客户的互动，了解当我们说出某些话时他们是如何兴奋的，或者他们会说，“哦，这毫无意义。你为什么这么说？”我们能够接受这些反馈，并在我们即将于 11 月推出产品时迅速将其应用到我们的市场营销战略中。