您想知道订阅者的想法，因此您发送了一封调查电子邮件来征求他们的意见。但如果他们没有回复初始消息，会发生什么？
有解决方法！如果您的第一封邮件未被打开，额外的调查提醒邮件可能会给您带来所需的回复。
这是一门艺术，因为您不想惹恼客户，但同样，您也不想浪费获得宝贵反馈的机会。
让我们看看如何以正确的方式发送电子邮件调查提醒，以便您可以最大限度地获得回应，从而更深入地了解订阅者的需求。
什么是调查提醒电子邮件？我应该如何使用它们？
调查提醒电子邮件会提醒订阅者有关调查的信息，并提示他们完成调查或结束调查（如果他们已经开始）。这可以提高调查完成率，确保您获得所需的客户洞察。
向未完成调查、未打开电子邮件或未点击初始调查邀请电子邮件中的链接的人发送调查提醒消息。所有这些数据点都是某人未完成调查的有力证据。
提醒电子邮件至关重要，因为即使有最好的激励措施，也只有一小部分受众可能会在您发送第一封电子邮件后完成调查。发送调查提醒可以将您的回复几率提高 14%。
我应该何时发送调查提醒？
电子邮件调查提醒在发送初始邀请后的前42-78 小时内尤其有用。如果发送得太早，你可能会打扰那些已经愿意参与的人。
您还可以在初次提醒后发送进一步的后续电子邮件，以进一步提高您的回复率。
优化发送时间方法的其他方法：
周一发送的调查问卷往往能收到最多回复。不出所料，周六发送的调查 巴西电报数据 问卷收到的回复最少
希尔顿酒店会在顾客入住后 24-72 小时内发出顾客满意度调查，并在 24 小时内收到回复
发送电子邮件的最佳时间取决于订阅者。您希望在收件人可能正在查看电子邮件时发送邮件。我们的数据显示，上午 11 点至中午 12 点是发送电子邮件的最佳时间，而晚上 9 点至早上 7 点则是最差的时间。您还可以使用智能发送和按时区发送等功能来为特定收件人定制发送时间。
我应该发送多少封调查提醒电子邮件？
您发送的调查提醒电子邮件的数量取决于您最初邀请的回复率和您的回复目标。
如果您已经从初始电子邮件调查中获得了许多回复（从角度来看，33％是平均回复率），那么您可能只想发送一封额外的电子邮件提醒。
如果您的回复率较低，并且您需要更多回复才能达到目标，请在几天内安排更多提醒电子邮件。一般共识是您不应发送超过 4-5 封提醒电子邮件。
调查提醒电子邮件最佳实践
如果操作正确，调查提醒电子邮件可以帮助您收集所需的信息，从而将您的业务推向新的高度。以下是如何创建可产生响应的消息。