Вы также можете рассмотреть возможность использования реферальных вознаграждений, чтобы мотивировать ваших преданных подписчиков распространять информацию о вашем опросе среди своих сообществ. Это может помочь вам привлечь еще больше людей, которые могут поделиться своим мнением ради шанса получить что-то ценное.
Сначала о главном: Instagram не является жизнеспособным источником маркетинговых исследований, если вы собираете отзывы от подписчиков, которые не являются вашими клиентами. Чтобы провести качественное исследование, вам нужно убедиться, что ваши подписчики в Instagram включают вашу целевую аудиторию.
Как вы это делаете? Используя наклейку-викторину, чтобы задавать своим подписчикам соответствующие вопросы с несколькими вариантами ответов. Как только они сделают свой выбор, они увидят правильный ответ в режиме реального времени. Эта функция не только повышает вовлеченность пользователей, но и помогает вам оценить, насколько хорошо ваши подписчики знают ваш бренд.
Booking.com часто использует сегмент «Угадай, где» в своих историях в Instagram, чтобы проверить страстных путешественников и удержать их интерес. Прежде чем поделиться наклейкой-викториной, компания публикует несколько подсказок, чтобы вызвать интерес и помочь людям сделать правильный выбор.
Когда вы используете наклейку викторины в своей истории, вы можете увидеть, сколько голосов получил каждый вариант и как проголосовал каждый человек. Чтобы просмотреть результаты викторины, просто проведите пальцем вверх, чтобы открыть список зрителей. Если большинство ваших подписчиков хорошо знают ваш бренд, вы с большей вероятностью получите Мобильная база данных Греции качественные данные, когда используете свою историю для сбора отзывов потребителей.
Заключение
Когда в 2016 году появились Instagram Stories, никто не мог предсказать, что этот формат короткого контента превзойдет оригинальную версию Snapchat. Только за первый год Instagram Stories помогли увеличить количество времени, которое люди проводят на платформе, с 15 до 32 минут в день . Сегодня 500 миллионов человек ежедневно используют Instagram Stories.
С продолжительностью жизни в 24 часа истории Instagram стимулируют вовлеченность пользователей и помогают мотивировать ваших подписчиков устанавливать связь с вашим брендом. Если вы хотите лучше понять своих подписчиков и собрать отзывы клиентов, рассмотрите возможность использования историй Instagram. Он предлагает множество функций, специфичных для бизнеса, которые помогут вам легко получить подробные отзывы потребителей.
Что вы думаете? Планируете ли вы использовать тактику обратной связи с клиентами, представленную здесь? Если да, то какая функция Instagram Stories кажется вам наиболее интересной? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.