开始细分您的列表。构建对您和您的企业有意义的客户细分。回到足球示例，假设您的客户回答了以下问题：
您是新客户还是回头客？新客户
您如何知道我们的？Facebook 粉丝页面
你踢足球多久了？5年
你们在队伍里比赛吗？是的
你曾与你的球队参加过当地的冠军联赛吗？是的
您踢足球的时间为（勾选所有合适的选项）：
根据这些答案，您知道 领英数据库 此人喜欢和朋友一起踢足球，并且出于健康目的。找到更多与他们类似的人，并将他们分组到列表中。对其他客户类型执行相同操作。
步骤 4：创建有意义、内容丰富的内容
现在你有了这些细分受众群，你需要弄清楚如何与他们交谈，以及什么样的内容会激发他们的好奇心并吸引他们。对于刚刚从你的商店购买装备的足球运动员，你可以谈论以下话题：
地方锦标赛
当地足球相关活动
如何提高你的游戏水平
如果人数足够多，你可以为当地足球运动员组织一场小型活动，并从中产生更多内容
步骤 5：利用基于电子邮件的重定向将内容分发给合适的受众
通过付费广告系列分发有意义、内容丰富的信息，您可以改善吸引首次客户的方式。将分段的电子邮件列表提供给 AdWords 或 Facebook 等广告平台。您实际上是在重新定位新客户。
这听起来很像基于规则的重定向，即网站访问者在浏览器上获得 Cookie，然后开始在网络上查看您的广告。但是，您还希望覆盖线下访问的客户。另外，如果您想通过移动设备联系他们，Cookie 就无法满足需求。