他们将继续忠诚于您的公司

[mdmarouf988]

不要将顾客视为理所当然——他们之所以选择您，是因为他们相信您提供的产品最能满足他们的特定需求。确保您继续向重要的客户（您的目标受众）提供最好的服务。

以理想的方式进行线上和线下沟通 ，但始终保持高度的一致性。如果您确实提供了最好的报价，或者被认为提供了最好的报价，请重点关注最能满足客户需求的理性和情感属性及利益。

强化您的品牌竞争定位，这现在是并且永远是您 瑞典 whatsapp 数据 业务的主要基础。

最后，在公司内部创建整体战略和营销文化。每个销售人员、团队和员工都必须以市场为导向——即所谓的“品牌大使”。把精力集中在客户身上；作为回报，。

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然而，在葡萄牙的中小企业中，由于日常工作强度大，管理人员常常忽视对公司本身的诊断，而选择做出更具战术性和孤立的营销决策，也就是说，没有太多的战略基础。

然而，这是正确的决定吗？

据《新闻日报》（2022 年）报道，即使有国家支持，2021 年仍有近 13,000 家公司倒闭。这一现实不仅可以通过疫情等外部事件来解释，还可以通过以下 12 个原因来解释：


图 1：企业失败的主要原因
来源：CBInsights，2021 年
公司失败的主要原因是缺乏时间分析公司的内部环境（糟糕的产品、错误的商业模式、错误的团队），缺乏市场导向（不满足任何市场需求，被竞争对手超越）以及战术思维，也就是短期思维。

因此，花时间进行战略营销规划的第一阶段，即诊断，非常重要。这样，您将能够分析您业务的优势和劣势，从而进行优化，并随着时间的推移在市场中脱颖而出。

鉴于此，我们说明了您应该遵循的三个步骤来确定公司内部改进的领域：

#1：定义要分析的领域
在营销中，通常借助营销组合工具来分析 4P：产品、价格、沟通、分销，或者，如果是服务问题，则会添加人员、流程和有形证据，从而正式化 7P。

不过，您不需要坚持使用此工具，您可以/应该更进一步，使您的分析重点适应您的业务现实。在图 2 中，我们分享了我们在中小企业咨询工作中经常遇到的 5 个业务领域，您可以在自己的环境中使用它们。


图2：中小企业内部分析的5个维度
#2：让公司员工参与进来
中小企业领导者经常面临的一个挑战是他们对公司的愿景与现实脱节。为此，进行最佳诊断的一个好方法是尝试让公司员工参与分析和决策过程。

这样，这种参与可以在会议或非正式对话等时间进行，以便让您的整个团队都有代表，并避免忽视公司在确定的分析领域之一中可能出现的任何类型的问题或挑战。

3. 参与市场
在公司内部产生重大影响并优化识别改进领域的另一种方法是让市场参与进来，即与每天与市场接触的企业利益相关者交谈，关注市场的发展和趋势。市场。并检查你的竞争对手在做什么。

这些都是您在日常工作中无法看到的方面，因此了解客户的想法和市场动态，并观察您的团队在与客户互动时的表现 ，可以帮助您确定客户体验的改进之处。