为了使一项创新充分发挥其潜在影响,临床医生、供应商、委托人和患者必须决定采用它。
这意味着改变现状,甚至可能停止以前的做法。说服决策者冒险尝试一项新创新,并让他们在繁忙的日常工作中抽出时间考虑它,是一项挑战。
那么,需要什么来帮助人们决定采用一项创新呢?
证据至关重要——尽管单凭证据还不够。冒险尝试新事物需要令人放心和信服的数据。但证据在支持创新规模化方面的作用并不简单。
对于每一项获得认可的随机对照试验 (RCT),都有患 冰岛 WhatsApp 数据 者亲身经历激发承诺的例子,也有无法带来任何改变的硬数据。创新者通常会投入大量资源进行评估和证据制作,但这并不总能带来有意义的改变。
在这种充满挑战的背景下,NHS 创新加速器 (NIA) 研究员正在努力扩大他们的创新。他们取得了巨大的成功。自 2015 年 7 月 NIA 启动以来,已有 469 名 NHS 专员和提供商采用了 NIA 创新。
NIA 研究员正在推广的创新多种多样。有些是改进现有实践的技术设备,如 PneuX 肺炎预防系统。其他则提供以前无法获得的护理,如 Sleepio 的数字睡眠改善计划。
根据创新的性质,研究员需要面对来自他们合作的关键决策者的不同“证据门槛”。创新与现有实践的差异越大,其变革理论就越复杂,包含的要素越多,侵入性就越强;决策者通常需要的证据量也越大,以向他们保证采用创新不会带来不必要的风险。
尽管存在这种差异,研究员们在如何有效地开发和使用证据方面仍有很多共同之处。
研究员的经历提供了三个关键见解……
1. 从决策者及其背景开始:
证据是一种帮助人们决定投入公共资金和/或时间采用创新的工具。在时间和资金资源极其有限且需求很高的情况下,每个决定都需要权衡重大的机会成本。
从这个角度考虑,很明显创新者开发和部署证据的方式必须以决策者进行创新的背景为基础。
决策者试图解决的最大问题是什么?他们的当地情况如何?这与国家问题有何关联?他们需要知道什么?他们可能担心什么?他们将承担何种程度的风险?
考虑到这些问题,创新者可以从其证据工具包中部署最相关的信息来回答决策者最重要的问题和优先事项。