在价值被揭示之前不要讨论价格。 如果您被询问价格，请礼貌地将价格范围称为“从”到“到”，并讨论客户的需求和任务。任务定义明确，并且您的解决方案的好处非常明确。如果产品的价值被呈现并形成，即客户意识到并认同，那么价格就可以谈了。
不要纠结于价格。 如果在宣布价格后，谈话陷入停顿，那么价格就会自动在客户的潜意识中占据太多的分量。以问题引导讨论好处。关注产品的价值，而不是成本。
口头降低价格。 为了从心理上降低价格，请将价格与从客户世界购买的价格进行比较。例如，针对健身俱乐部订阅价格实施 CRM 系统。将价格分成天、月。将价格与损失的利润进行比较。例如，由于缺乏端到端的销售分析，一年内您平均损失 10-30% 的利润。用平静的声音说出价格 - 如果客户听到不确定性，他会立即怀疑您的价格，正如他们所说，是“凭空”得出的，而不是基于产品的真实价值。
将有条件的“劣势”转化为优势。 例如，如果您距离很远，并且远程对客户很重要，请说 - “是的，我们很远，但多亏了这个，我们有一个大型仓库，客户可以存储超大货物”或“是的，我们的办公室/仓库”比其他公司距离更远，但我们比竞争对手更快、更便宜地当天送货，因此您可以节省时间和金钱。”
快速响应请求。 对来自您网站的申请或呼叫的响应时间不应超过 5 分钟。如果您立即处理来自该网站的申请，那么达成交易的机会就会高很多倍。当潜在买家寻找解决方案时，他们会查看多个网站，包括您的竞争对手。在这里，正如人们所说，“谁先站起来，谁就得到拖鞋。”客户不会永远等待，尤其是当您的产品或服务具有紧迫感时。
首先推销会议，而不是你的服务。 在个人会议中达成任何 B2B 服务交易更为有效。但您应该始终有一个预约的理由。提出一些问题，让客户了解他或她的“无能”。如果有特定原因，这使他更容易同意与您会面。 “推销”会议——客户必须了解如果他来找你，他将获得的价值。例如：“我建议在您的办公室会面，起草一份网站开发的简要技术规范，在此基础上您将了解解决方案的成本和最终预算，并且还会收到一份包含以下内容列表的文件：您未来网站所需的技术参数。”
做出承诺。 客户必须始终对您的行动作出相互承诺。例如，在与测量师预约公寓装修时，请让他们告诉您是否成功，因为您的测量师是按小时安排的。另一个例子是，为了提供项目估算，客户必须填写一份简短的调查问卷（或与您会面），等等。不要接受“跑腿”的职位。
问题区域地图。 创建一张地图来研究问题领域并检查其对客户的重要性。领英数据 一旦发现问题，请提供解决方案并强调贵公司在解决该特定问题方面的经验。发掘隐藏的问题并将其浮出水面——这将增强客户的需求。强化你获胜的独特论点和标准，削弱和模糊你失败的标准。例如：“您根据标准1如何评价我们和竞争对手”、“标准2和3对您来说有多重要”等等。
过去与未来的对比。 显示对比的未来。客户会对你的产品或服务的好处更加感性。展示使用该产品的积极过去或不使用该产品的消极过去。展示产品的积极未来或没有产品的消极未来。当客户说一切都适合他并且他不想改变任何东西时，那么这就是理想的技术。你将证明，不作为将剥夺客户未来的重要利益。