社交媒体目前主要用于分享内容、网站流量。但Facebook、Pinterest、LinkedIn和Instagram等渠道也可以用作销售平台。这就是所谓的社交商务，是电子商务中的一个热门话题。并且有充分的理由！电子商务已经进入了一个新的阶段，对于品牌和零售商来说，这将是一个全新的阶段。即使现在它在荷兰仍处于青少年时期。
社交媒体对荷兰消费者有很大影响。《未来客户》报告显示，37% 的消费者在购买商品之前会受到社交媒体的启发。 2018 年，这一比例要低得多。社交媒体是获取灵感的重要场所，尤其是对于 Z 世代而言。超过 47% 的人将其作为灵感的渠道。但实际上比获得灵感更重要的是下一步。消费者应该在哪里完成购买？
社交媒体用于将客户重定向至 DTC 网站（直接面向消费者）或市场。然后他们在这里完成购买。但随着世界各地的消费者在社交媒体上花费的时间越来越多，平台一直在寻找集成的解决方案。例如，Instagram Checkout 和Facebook 上的购 洪都拉斯电报数据 买按钮都是今年开发的。得益于这一扩展，消费者不再“远离”社交媒体，而是可以直接在相关平台上完成购买。
通过 Instagram 和 Facebook 进行购买
Instagram Checkout 将有机内容转化为销售机会。 Instagram目前正在与 20 个品牌进行试验，包括 Burberry、H&M、Dior、Prada 和 Zara。有影响力的人也可以使用它。据《纽约时报》报道，目前有 55 名美国影响者在使用它。如果这一试验在美国取得成功，那么不久之后，这种选择也将在荷兰推出。