客户对您企业的看法取决于您的企业品牌。因此,如果您面临增长缓慢或在线业务量很少的情况,重塑公司品牌是一个可行的、值得考虑的方案。重塑品牌不仅仅是改变公司的名称/徽标,它还是一个重新确立企业所代表的意义和所做的任何改变的机会。重塑社交媒体账户品牌对于重塑品牌过程至关重要,因为社交媒体是您与消费者建立联系的方式之一。
由于客户已经通过您的媒体渠道巩固了对您企业的认知,因此更换到一个陌生的平台将会很困难,并且可能会导致您失去一些受众。Facebook、Instagram、Twitter 甚至 LinkedIn 等网 首席副总裁营销官电子邮件数据库 站聚集了数十亿独立用户。在许多方面,这对于品牌重塑来说都是一项艰巨的任务,特别是因为企业可能管理着多个社交媒体账户。每个社交媒体平台的运作方式都不同,如果没有制定适当的计划,过渡将是一个令人沮丧的过程。这就是为什么最好尽早并缓慢地开始过渡的原因。让您的关注者知道您的企业计划进行品牌重塑。务必阐明客户在公司品牌重塑过程中可能会经历哪些变化。通过允许较慢的变化,您可以让客户了解情况。大多数客户都会意识到这一点并为您的过渡做好准备。
还要记住,您企业使用的社交媒体平台不是您的所有权。虽然 Facebook、Twitter 和 YouTube 可能都是社交媒体平台,但它们的执行方式不同。了解每个平台的工作原理只是制定成功的社交媒体品牌重塑战略的第一步。以下是一些示例:
Facebook
由于 Facebook 自身的安全问题,如果您的企业有超过 200 个赞,您就无法更改页面名称。在这种情况下,您必须提交申请,Facebook 可能会要求您提交证明您与新页面名称有关联的文件。另一种选择是为重新命名的企业创建一个新页面。虽然在新页面上达到原来的关注者数量并不容易,但您始终可以在旧页面上提供链接和更新,以让您的客户关注新页面。