如何利用生成式人工智能 提升公司业绩

[muskanislam25]

今天我们只讨论生成人工智能或生成人工智能及其对我们世界的影响。尽管有人持批评态度，称它会取代数千个工作岗位，但实际上，生成式人工智能是一种可以用来优化任何公司流程的资源。

在本出版物中，我们将向您介绍生成式人工智能在商业领域的一些应用可能性。

什么是生成人工智能
为了拥有一个通用和概括的概念，生成式人工智能是一种使用您已知的内容创建新内容的技术。

当然，当今市场上最流行的例子是 ChatGPT。任何人都可以向其提出请求的平台，并且该技术能够响应所有类型的请求。

如果您想了解生成式人工智能的初始概念，我们推荐这本出版物：生成式人工智能，理解它的基本概念。

生成式人工智能的工作原理
要了解生成式人工智能的工作原理，重要的是要记住它自己的定义：它是一种根据您已知的内容生成新内容的技术。

如果您已经使用过生成式人工智能平台，例如ChatGPT，您一定知道它在实践中是如何工作的，现在我们将解释一下理论：

要利用生成人工智能，您必须非常清楚要发出何种请求才 爱沙尼亚 whatsapp 领先 能获得预期结果。这些类型的请求称为提示，您必须非常小心提示的结构，因为人工智能返回的结果的深度和准确性将取决于此。

生成式人工智能能够生成不同格式的内容，例如文本、图像、视频等。

请记住，生成人工智能能够从现有内容生成新内容，因此，如果您的提示不具体，您可能会生成与您的目标不太相符的结果，甚至，如果它没有足够的信息，它也有能力的幻觉。

如何使用生成式人工智能来改善我公司的业绩
既然你知道了这类人工智能的大致范围，你肯定想知道它可以应用在哪些工作领域，可以解决什么问题。

1.营销和内容生成

生成人工智能可以帮助您生成电子邮件、产品描述性文本、广告活动、登陆页面内容、模拟等内容。

2、 销售

除了回答潜在客户有关产品或服务的所有问题外，使用生成式人工智能进行销售还可以生成报价、模拟、安排会议和分配代理。

3.客户服务

无论何时何日，通过使用生成人工智能进行聊天，您的客户都可以解决客户对您的公司提出的任何类型的疑问或问题，生成支持票证，甚至尝试解决问题。

4.生产力

一般来说，生成式人工智能可以帮助改进公司的流程并提高团队的生产力，专注于战略和正确使用该技术来促进工作。

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借助生成式人工智能进行对话式商务
生成式人工智能最有可能彻底改变的领域之一是客户与公司接触时的体验。下面我们就为大家解释一下：

您应该已经知道，消费者更喜欢通过 WhatsApp、Facebook Messenger 或 Instagram 等对话媒体与公司联系或接触。

因此，保证企业通过这些渠道获得客户服务非常重要。

如今，为了解决这一需求，有些公司管理线性聊天机器人，它们可以在几秒钟内响应一系列基于数字的命令，供客户选择。

这些聊天机器人不够聪明，无法理解用户想说的话，最终会带来糟糕的客户体验。

生成式人工智能可以解决这个问题，因为它能够理解与公司相关的任何类型的请求并解决问题。当然，为此需要创建正确的提示。

Atom 是使用生成式人工智能的先驱
Atom 与 Google 合作，为其客户实施生成式人工智能的使用，最大限度地发挥这项新技术的实用性，毫无疑问，这是一场新的革命，为用户的整个旅程提供最佳体验。

在巴拿马举行的 2023 年 Atom 峰会上，Google 和 WhatsApp 参与其中，展示了生成式 AI 的新闻和优势，以迄今为止最接近、最个性化的体验吸引客户。

生成式人工智能在拉丁美洲已经有了成功的案例，Petroautos – Jetour就是一个例子，该公司随着 Atom 的发展，实施了生成式人工智能，为客户提供更好的体验并提高他们的生产力。