这是回收站帮助我们整理帐户的另一种好方法。放入回收站的任何东西都不会计入使用限制。这意味着,一旦我们将某些东西放入回收站,它将释放更多空间来存放我们在 Pardot 中需要的必需项目。
回收站中的潜在客户也不会计入我们的数据库限制。
如果我们的可邮寄潜在客户数量接近该限制,这将非常有用,我们需要开始决定谁能获得利益。
正如我们之前提到的,这些潜在客户可以随时检索。我们还可以使用回收站来移动可能使数据库混乱的不活跃潜在客户。如果这些潜在客户重新参与并提交表单,Pardot 将自动将其从回收站中移除。
10.更新 Pardot 中的功能
理想情况下,应该启用HML,因为这可以开启更高级的个性化设置。为了确保我们充分利用帐户,我们必须及时了解可用的新功能。
仪表板上建议打开特定功能的弹出窗口是有原因的!
我们认识到,虽然许多公司已经使用 Pardot 一段时间并且熟悉该平台,但许多公司却不知道从哪里开始才能获得回报!
MarCloud Consulting 提供的免费 Pardot 审计将突出显示 Pardot 中需要修复或优化的任何区域,以便您真正开始以最佳方式利用该平台!请联系我们进行安排。
您还可以下载我们的免费电子书和帐户卫生日历,以帮助您承担责任!
过去几年,GDPR 的概念一直处于营销自动化的前沿。使用 Pardot 的公司现在必须特别注意他们如何收集、存储和处理客户数据。在 Pardot 和 GDPR 合规性方面,至少有十个关键事项需要考虑,我已在本博客中概述了这些事项。
不过,在我们开始检查清单之前,让我们先来看一下不合规时可能受到的一些处罚,以强调 GDPR 的重要性:
GDPR处罚
好吧,这可是个大问题。如果你违反了 GDPR,罚款最高可达全球年营业额的 4% 或 2000 万欧元。以金额较大者为准。很吓人吧?
但是,这是违反法规可能受到的最高罚款,并且只会针对最严重的违法行为处以罚款。重要的是要记住,GDPR 罚款采用分级方式,较低的罚款金额是全球年营业额的 2% 或 1000 万欧元。这仍然很重。
正如您所料,Pardot 中符合 GDPR 要求有很多注意事项 - 以下是其中最重要的十个注意事项,可帮助您入门。
您可能熟悉网页上弹出的“我们使用 cookie 来跟踪活动”消息,该消息要求访问者接受跟踪。以下是我们在 MarCloud 使用的快照:
MarCloud cookie 通知
大多数人不熟悉的事实是,它可以在 Pardot 内部启用和定制。
为什么我们需要 Cookie 通知?
简单来说,GDPR 意味着公司必须透明地收集有关人员的信息。这些信息包括 cookie 和跟踪数据 - 这就是为什么您首先需要同意跟踪您的活动。
我们如何在 Pardot 中启用它?
前往“管理”>“概览”设置,然后选择“编辑”进行配置。您应该看到以下配置选项:
Cookie 政策配置
在这里您可以配置消息、消息的样式以 印度尼西亚号码 及您实际希望该消息弹出的国家/地区。
请记住,不同国家对 GDPR 有不同的规定 - 您可能会发现,在消息传递和消息频率方面需要更加严格或更加宽松。
作为一般经验法则,我建议您要选择加入跟踪 - 如果有人漏网,那就不值得麻烦了。
Salesforce 提供了一些有关cookie 跟踪策略的非常有用的文档。
提示 - 需要注意的另一件事是cookie 持续时间策略。Pardot 管理员可以将 Pardot 访问者 ID 和 pi_opt_in 跟踪 cookie 的持续时间从 180 天调整到 3650 天 -
这很重要,因为它可能与隐私政策设置中指定的内容不同(如下所述)。如果是这种情况,则必须修改和调整。
2. 隐私政策
无论您在哪里收集个人信息,都需要有指向隐私政策的链接。
归根结底,当某人同意你处理他们的个人信息时,你需要告知该人将如何使用这些数据。
建议您密切关注这一点,使所使用的每个表单下方的链接明显且易于访问。