你知道，对我们来说，我觉得这也许有点自吹自擂，但我觉得能够用我们的内容为人们服务是一种荣幸和乐趣。所以友善是我们所做工作的关键。我回顾了一下，例如，当我们问我们的读者他们希望我们涵盖哪些主题时，我写的一个标题，我说，这篇博文目前还不能解决你最紧迫的营销挑战。所以我本可以写一个标题，希望它能被过度宣传，点击诱饵吸引人们进来等等。我们真的试图做出诚实的承诺并为人们服务。所以我很想知道，特别是在你的研究中，品牌在使用内容方面如何才能对客户更友善？
玛拉·爱因斯坦博士：嗯，很有意思，我告诉过你我正 开曼群岛电报数据 在研究这个个人品牌的东西。我从那门课程中学到的一件事是，70% 的内容应该是帮助客户的内容，对吧。那么，什么事情会引起他们的兴趣？什么事情会让他们感到有趣？你知道他们不知道但又需要知道什么事情？
我认为这是 Casper 在其博客上做的一件非但你知道，它也是女童子军去白宫和与米歇尔奥巴马过夜的结合。你知道，这是他们可以拥有的一种有趣的娱乐。但只有 10% 的内容应该是某种硬核销售宣传。你知道，20% 的内容可以是其他你不想发布的关于竞争对手的内容，但你可能想提醒消费者，你知道，FDA 关于你的防晒霜的最新消息是什么，我不知道，这是我随口说说的。
但内容不是关于你的。这就是内容和广告的区别。内容不是关于你的，广告才是关于你的。人们并不想 24 小时不间断地听广告，他们想要的是内容，你知道，这就是为什么他们称之为客户关系营销。这是在建立一种关系。如果你不断地对某人说，从我这里买点东西，我真的很出色。从我这里买点东西，你就无法建立关系。谁想 24 小时不间断地听这些话？
丹尼尔·伯斯坦：是的。我们实际上采访了 Saatva 的首席营销官，该公司也是最早的直接面向消费者的床垫公司之一。在《我如何做到》和《营销》播客的早期一集中，他说的一件事是，你知道，程序化，我们之前谈论过程序化，程序化让我们走到了今天，但后来我们意识到品牌在某个时候变得重要，尤其是当一些程序化的东西变得如此昂贵的时候。