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可扩展性问题：将语音机器人或聊天机器人集成到不断增长的运营中需要能够无延迟扩展的基础设施。
与现有系统的集成：确保与 CRM、电话或云系统的兼容性可能会耗费大量资源。
处理复杂的交互：人工智能可能难以进行多层次的对话，需要无缝过渡到人类代理。
为了克服这些障碍，企业必须投资高质量的 AI 工具，例如 Convin 的 AI 解决方案，这些工具优先考虑集成和可扩展性。

Convin 的人工智能电话：利用语音机器人彻底改变呼叫中心
Convin 的 AI 电话软件是针对旨在实现最高效率的呼叫中 加拿大电话 心的变革性解决方案。通过自动化语音交互，Convin 的虚拟代理可以提升客户服务水平并提高运营效率。



Convin 的虚拟代理有何独特之处？
卓越自动化：Convin 的解决方案可实现 100% 的呼叫自动化，从而减少 90% 的人力需求。
先进的多语言功能：精通英语、印地语和印地语，确保不同人群的可访问性。
已证实的结果：企业报告转化率增加了 10 倍，CSAT 分数提高了 27%。
Convin AI 电话通话的主要功能
闪电般快速的活动：同时处理数千个呼叫，延迟时间不到一秒。
个性化：利用人工智能根据客户偏好定制对话。
无缝集成：轻松与 CRM 和电话系统协作，提高效率。语音聊天机器人等人工智能工具正在改变企业与客户互动的方式。在两者之间做出选择可能会令人困惑，但选择正确的工具对于提高效率和客户满意度至关重要。虽然两者都可以帮助企业节省时间和降低成本，但它们的作用却截然不同，使用错误的工具可能会影响您的客户服务质量。