大多数营销人员都认为个性化视频可以发挥更大的作用。由于这是一种相对较新的视频形式，因此仍然存在很多问题：如何设置它、通过它可以实现什么目标以及何时可以使用个性化视频？
“私人的更贵吧？”
不用说，通过个人信息比通过普通邮件或广告更能接触到目标群体。人们会感到受到了个人的关注，并且更倾向于接受信息。另一方面，非个性化的活动通常更便宜且更容易实施，让您可以用更少的钱接触到更多的人。
有两项发展正在缩小个性化营销和大众营销之间的差距：
数字营销：在邮件、登陆页面或社交媒体消息中添加个人元素变得越来越容易。
数据的可用性：营销人员可以访问更多的客户数据，他们可以在个性化消息中使用这些数据。
由于技术的快速发展，个性化和大众化之间的选择变得越来越平等。即使对于在线视频等媒体，现在也有很多选项可以集成个人信息。
西奥迪尼互惠原则
对于在线视频等媒体，现在有很多选项可以集成个人消息。而且，视频已经具备触发目标群体的潜力。这使得个性化视频成为客户数据和个人媒体相遇的地方。这使其成为影响行为的有效手段。
你的名字在钢笔上
鲍勃·西奥迪尼（Bob Cialdini）已经在他的书《影响力，说服的心理学》中写到了这一点。他描述了他如何在酒店房间里发现一支笔，上面写着他的名字。这与他的六项说服原则之一有关：互惠。一个组织 玻利维亚电子邮件列表 不厌其烦地找出你的名字并对产品进行个性化定制。作为一个组织，你拥有心理优势，而这个人更有可能为你做一些事情作为回报。
它还可以处理个人视频。您可以通过将个人信息集成到视频中来个性化您的消息。通过这种方式，可以更好地根据客户、潜在客户和供应商的个人情况进行沟通。
它始于一个好的概念
向大型目标群体提供个性化消息似乎很复杂，但使用您可能已经在 CRM 系统中收集的客户数据，以个性化方式进行沟通非常容易。
只是，就像其他在线视频项目一样，您首先需要一个好的概念。您必须确保触动观众的体验。这可以通过使用个性化文本、音频甚至视频中的完整场景来完成。
个性化视频的四个机会
在我看来，个人视频有四种用途：潜在客户开发、销售、忠诚度和客户服务。以下是一些如何将个性化视频用于销售、忠诚度和客户服务的示例。
1.销售
个性化视频是将其用于销售和转化目的的好方法。下面的视频是英国邮政编码彩票、人民邮政编码彩票的示例。
该组织希望通过这段视频亲自说服非参与者参与抽奖。英国人在大型抽奖前几天通过短信或应用程序在收件箱中收到了这段视频。
2. 忠诚度
您还希望时不时地给当前的客户带来惊喜，并确保他们对您的组织保持忠诚。荷兰皇家航空公司通过以下方式做到了这一点。
荷航希望通过这段个性化生日视频以有趣的方式给 BlueBiz 商业忠诚度计划中的客户带来惊喜。客户恰好在生日那天收到该视频。结果显示，59% 的人打开了该视频。在观看该视频的人中，另外 70% 的人点击访问了 BlueBiz 网站。
3. 客户服务
您已经注册了一位新客户，并希望您的组织成为新客户的首要考虑，并且清楚您作为一个组织的工作方式。 Oxxio 为此制作了这个欢迎视频。
新 Oxxio 客户将在注册后的第二天早上收到这段个性化的欢迎视频，其中包括每月商定的费率。此外，这些费率的结构是透明传达的。视频末尾有一个号召性用语，要求下载其中一个应用程序并创建一个帐户。
高转化
据了解，该视频吸引了 75% 的客户打开该消息，并且超过 77% 的观看该视频的客户完整观看了该视频。甚至有 34% 的人下载了该应用程序并创建了一个帐户。这些高打开率、浏览率和转化率正是您作为营销人员所寻求的。
转向在线视频。谁在转移？
显然，在线视频正在发生转变。个性化视频是一种更好地吸引观众的方式，但只有时间才能证明是否每个组织都会在 2015 年使用个性化视频。