影响决策:这就是它的运作方式
艾瑞里在他的第一堂课中讨论了他书中的许多研究。一个非常著名的例子是他在医院的经历,在那里他学到了很多东西。一枚炸弹在他附近爆炸,烧毁了他的大部分身体。他在医院接受烧伤治疗多年。通过 治疗,他了解了很多关于人类思维的知识,例如,如果你确切知道某件事何时会停止,你就可以坚持更长时间。
如何提出问题或如何设计表单也很重要。例如,器官捐献者数量之间的差异很可能是由于“选择退出”(是,除非)或“选择加入”(否,除非)原则造成的。当我们必须做某事时,我们常常会忽略它。表单设计者实际上为您选择(所谓的“选择架构”)。填写表格时要记住的一些事情。
如果你的伴侣问你“你为什么爱我?”你必须给出三个理由,那么这通常会起作用。然而,如果你被问到10个理由,事情就会变得更加困难,这可能会让你怀疑自己的爱情。
重复的模式和无意识的知识影响我们的行为
玛格丽特·西茨科恩 (Margriet Sitskoorn) 是蒂尔堡大学临床神经心理学教授。她的故事也是关于影响我们的行为。特别是当存在重复的模式或我们(无意识)知道的事情时,我们会让自己被愚弄。如果你知道(或认为你知道)某件事,你的注意力就会减少。她展示了下面来自 Monkey Business 的视频。
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认知。简而言之,这意味着身体也会 响心灵。齿间夹着一支笔的例子是一个众所周知的例子:如果你用齿间夹着一支笔笑,你能比不愉快的句子更好地理解愉快的句子。
金钱心理学
我们对金钱的看法非常奇怪。艾瑞里举了一个钢笔的例子。可以在商店以 15 欧元的 尼日利亚赌博数据 价格购买。结账时,收银员说,两条街以外的地方也能买到同样的钢笔,价格是8欧元。然后你会倾向于去那家商店,因为你可以节省 7 欧元。如果一件服装售价 1015 欧元,而两条街之外同样的服装售价为 1008 欧元,那么你就不太愿意去那里。我们考虑的不是绝对数量,而是百分比。
艾瑞里的另一个主题是“痛苦中的痛苦”。如果出去吃饭,用现金支付比用信用卡支付更糟糕。你真的会看到现金从你的钱包里飞出去。信用卡?哦,好吧,稍后你就会知道。如果您必须将硬币投入加热器中以保持温暖,我们无疑会将其加热得不那么热,因为这样您就可以真正看到它的成本。
根据艾瑞里的说法,当我们为某样东西付费时,我们也希望得到“公平”。如果锁匠需要一个小时才能打开你的门,你会很乐意支付 100 欧元。另一方面,如果它只持续2分钟,你仍然会感到有点困扰。我们发现很难为专业知识付费。必须有血、汗和泪水的参与,否则我们会感觉被欺骗了。
从来不给折扣
乔斯·伯格斯是一位演讲家和作家。他的故事与其他人不同(但同样好)。他的人生座右铭是:“你所付出的一切,你(总有一天)会得到回报”。他的故事的精髓是:永远不要打折。