是的,显然,制定营销策略的第一步就是满足客户。请注意:我说的是单数会议,但这当然并不意味着半小时的预约足以获取开始制定营销策略所需的所有信息。事实上,在大多数情况下,我们谈论的是会议和时间,因为几乎总是有很多熨斗在火中。
顾问做什么的?
顾问一见到客户,就张开耳朵,开始积极 土耳其电话格式 倾听公司的历史(如果有的话)、服务和产品的描述、遇到的困难、明确的目标等等。在这个阶段,顾问必须询问、理解并做笔记:这当然不是发言和开始解释的地方。事实上,我们仍然处于纯粹的信息收集阶段。
2. 从数据分析开始
与客户会面后,顾问会提出报价并提出建议,如果被接受,我们将进入制定营销策略的第二阶段。显然,那些选择不咨询顾问的人会自动跳过整个初步阶段:但这并不意味着不需要提出正确的问题。
无论如何,我们到了第二步,那就是数据分析。在这里,女士们先生们,我们不是在开玩笑:我们现在正处于战略工作的最重要时刻。
在这里犯一个错误就意味着要妥协一切:这有点像用面粉代替地基水泥,然后期望我们在上面建造的建筑物能够站立。
但分析数据到底意味着什么?这意味着解释我们掌握的所有数据,以制定最有可能有效的策略。
想想看:我们周围的世界是数据和信息的集合。在网络营销中,多亏了互联网,所有这些都变得很容易访问并因此可用:如果不使用它们来建立和推广您的项目,那将是疯狂的,您不觉得吗?
当网络营销顾问开始制定新策略时,他的脑海中充满了许多问题。是的,在数据的河流中,有许多答案在等待着他。因此,它的任务是识别该信息,将其组合在一起并正确解释。